Helsingin poliisin yhteystiedoissa ja aukioloajoissa on puutteita uusien poliisi.fi-verkkosivujen käyttöönoton takia. Ajantasaiset yhteystiedot löydät tästä tiedotteesta. Puutteet korjataan mahdollisimman nopeasti.

Jos tarvitset kiireellistä poliisin apua, soita hätänumeroon 112.

Rikosilmoitukset

• Tee sähköinen rikosilmoitus
• Tee rikosilmoitus palvelupäivystyksessä ma–pe klo 8–16.15 ja la–su 8–16, Poliisitalo 1, Pasilanraitio 13, 00240 Helsinki
• neuvontapalvelu puhelimitse ma–pe klo 12–15 puh. 0295 417 921
• Esitutkintapöytäkirjatilaukset s-posti: [email protected], puh. 0295 478 801 (ma–pe klo 12–14)

Lupapalvelut

• ma–pe klo 7.55–16.15. Asiakaspalvelutiskit aukeavat klo 8, Pasilanraitio 11, 00240 Helsinki
• Passit, henkilökortit: [email protected]
• puh. 0295 419 800 (ma–pe klo 8.00–16.15)
• Ase- ja turva-alan luvat (vartijat, järjestyksenvalvojat, turvasuojaajat, turvatarkastajat): Asiointi pääsääntöiseti ajanvarauksella, tai puh. 0295 473 133
• Ajokielloista päättäminen, lupien peruminen ja ajoterveyden valvonta: [email protected]

Aseasiat

• Pasilanraitio 11 A, 00240 Helsinki. Erillinen sisäänkäynti Pasilanraition puolelta.
• Aseiden esitykset ilman ajanvarausta 2020: klo 16–20: 1.12., 8.12., 16.12., 21.12. ja 29.12. Klo 11–16: 12.12.
• Asetarkastajat: puh. 0295 473 114 ja 0295 473 165

Liikenneturvallisuuskeskus

• Huom! Vain automaattivalvontaa koskevat asiat: huomautus, rikesakko, sakko,vastustamiset.
• (Vastustamiset voi lähettää suoraan meille alla olevaan osoitteeseen.)
• Postiosoite: PL 11, 00241 Helsinki
• Puhelin: 029 541 7917 (ark. klo 9–15)
• Sähköposti: [email protected]
• Rikesakon vastustamiskaavakkeen voi tuoda Poliisin liikenneturvallisuuskeskukseen osoitteeseen Viljatie 2., 00700 Helsinki ( ma-la klo 10.30-13)

Yleisötilaisuudet

• lmoitukset Helsingissä järjestettävistä yleisötilaisuuksista lähetetään osoitteeseen [email protected]

Löytötavarat

• aukioloajat: ma–pe 9-11, Pasilanraitio 13, 00240 Helsinki
• tiedustelut puhelimitse: puh. 0295 477 912 (ma–pe klo 9–11)
• Huom! Avaimia ja silmälaseja voi tiedustella ainoastaan henkilökohtaisesti käymällä löytötavarapalvelussa.

Poliisisoittokunta

• Pasilanraitio 11, 00240 Helsinki
• Yhteyshenkilö: Vanhempi konstaapeli Olli Sihvo
• puh. 0295 474 547
• poliisisoittokunta.fi

Tietopyynnöt ja kantelut

• [email protected]
• Tieto- tai asiakirjapyyntöjä ei tule tehdä yksittäiselle virkamiehelle sähköpostiin, Twitter-tilille tai Helsingin poliisilaitoksen sosiaalisen median tileille.

Viestintä ja kansainväliset asiat

• viestintäjohtaja, ylikomisario Juha Hakola, puh. 0295 476 006
• viestintäpäällikkö Leena Karhumäki, puh. 0295 47 6007
• viestintäasiantuntija Juuso Metsälä,puh. 0295 476 155
• viestintäasiantuntija Anu Punkari, puh. 0295 476 011
• viestintäsihteeri Inka Lahtinen, puh. 0295 476 140

Kansainväliset asiat

• rikoskomisario Juha Piippo, 0295 474 079
• osastosihteeri Zanna Venäläinen, 0295 476 090

Laskutusosoitteet

• Verkkolaskuosoite
• Helsingin poliisilaitoksen verkkolaskuosoite / OVT-tunnus: 003702454321
• Opus Capita Solutions Oy:n välittäjätunnus: E204503
• Helsingin poliisilaitoksen Y-tunnus: FI0245432-1

Helsingin poliisin vaihde

• puh. 0295 470 011 (ma–pe 8–16.15)

Poliisin valtakunnallinen neuvontapalvelu

• Poliisin valtakunnallinen neuvontapalvelu antaa yleisneuvontaa kiireettömissä asioissa, jotka liittyvät passeihin, henkilökortteihin, poliisin muihin lupa-asioihin, ajanvaraukseen ja sähköiseen asiointiin. Opastusta annetaan myös automaattisen liikennevalvonnan asioissa sekä liikenne-, rikosilmoitus- ja löytötavara-asioissa.
• Poliisin valtakunnallinen neuvontapalvelu palvelee numerossa 0295 419 800 (pvm/mpm) arkisin klo 8.00 - 16.15 välisenä aikana.
• Neuvoja annetaan suomeksi ja ruotsiksi.