Poliisi - Yhteystiedot - Poliisiasema ja poliisilaitos

Kerava service point

We are closed until 31.3.2021.

Kerava service point serves only in passport and id-card matters. Service point is open merely on Wednesdays by appointment. Please notice, that the service point is closed between 11:30-12:30.
Police station on map
Näet karttakuvan poliisin verkkosivuilla. Jos klikkaat karttakuvaa, siirryt toisen palveluntarjoajan palveluun ja sen käyttöehtojen piiriin.

Contact info

Department of this station Eastern Uusimaa Police Department

Kultasepänkatu 7 (Sampolan palvelukeskus), 04200 KERAVA

Licence services (mon-fri 9.00-11.00) 0295 434 900
Nationwide helpline and appointment booking (mon-fri 8.00-16.15) 0295 419 800
Telephone exchange (mon-fri 8.00-16.15) 0295 430 291

Licence Services [email protected]i

Opening hours

Wednesday 09.00–16.00

Switchboard

In emergency call 112.

 

Foreigner’s identity card

The police can issue identity cards to foreign citizens who reside in Finland permanently.

The police can issue identity cards to foreign citizens who reside in Finland permanently, whose details have been entered in the Population Information System, and who have a valid residence permit or residence card or whose right of residence has been registered. Additionally, it must be possible to verify the person’s identity reliably. A foreigner’s identity card is issued for a period of five years or until the expiry of the applicant’s residence permit or residence card, whichever is sooner. Foreigner’s identity cards cannot be used as travel documents.


Identity card

An identity card is a photographic proof of its holder’s identity. An identity card is also a valid travel document with limited rights.

An identity card is a document with a photo that is issued to prove the identity of a Finnish citizen or a foreigner who is permanently resident in Finland. An identity card issued to a Finnish citizen is also a limited travel document, in compliance with the provisions pursuant to the Passport Act. In addition to this, the identity card has a chip that enables access to electronic services. You can apply for an identity card either online or by visiting a police service point in person. You can only travel with a valid personal identity card. This applies to children as well. An expired, broken or damaged identity card will not get you through border control. If you are planning on using an identity card as a travel document, you should check the validity of the card well in advance, as well as what requirements your destination country has for identity cards. When calculating the delivery time, remember to allow time for the application process.

Applying for an identity card is easiest through the police e-service. The application can also be made in at a police station or at a police service point. 1. Have your photograph taken at a photography studio that can send your passport photograph to the police electronically. 2. Fill in the application on the police e-service. Attach the photograph retrieval code you received from the photographer to your application. Pay the application fee online. 3. In certain cases, only the electronic application is required. In other cases, in addition to the application, the applicant must visit a police licence services point in order to be identified prior to processing the application. When you fill in your application, the system will tell you whether you need to visit the police licence services point. If a visit is required, your application will only be processed after the visit. You can avoid queuing by booking an appointment in the police e-service. 4. Written consent of all the guardians of an applicant under the age of 18 is required (a minor’s identity card without travel rights can be applied for without consent). 5. A certificate showing that conscription is not an impediment to issuing an identity card is required from men aged 18–30. Once the new identity card is ready, it will be delivered to a Matkahuolto office or an office of their subcontractor of your choice in a sealed envelope. To collect your identity card, you need to present proof of identity and the tracking number. You can show the tracking number, for example, from the screen of your phone, a printout of the notification, or a hand-written note. For more information on how to apply for regular identity cards, identity cards for minors, temporary identity cards, and foreigner’s identity cards, visit the police website.


Passihakemus

Passi on Suomen kansalaiselle myönnettävä matkustusasiakirja. Passi on myös todistus haltijansa henkilöllisyydestä.

Matkustusoikeuden osoittamiseksi Suomen kansalaiselle myönnetään hakemuksesta passi, jollei laista muuta johdu. Passia haetaan sähköisesti tai henkilökohtaisesti poliisin palvelupisteessä asioimalla. Vain voimassa olevalla henkilökohtaisella passilla voi matkustaa. Pienikin lapsi tarvitsee oman passin. Vanhentuneella, rikkinäisellä tai turmeltuneella passilla ei pääse läpi rajatarkastuksesta. Alaikäisen hakemuksen voi täyttää verkossa samalla tavalla kuin täysi-ikäisenkin, mutta hänen on useimmissa tapauksissa käytävä poliisin lupapalvelupisteessä tunnistettavana. Passin voi saada lisämaksusta nopeutetusti, mikäli pika- tai express-toimituksen valtakunnallisessa päiväkiintiössä on tilaa. Matkalle lähtijän kannattaa hyvissä ajoin tarkistaa passin voimassaolo ja tarkistaa kohdemaan passia koskevat vaatimukset. Passin toimitusaikaa laskettaessa myös asioinnin vaatima aika tulee ottaa huomioon.

Ohje: Tavallista passia on helpointa hakea poliisin sähköisessä asiointipalvelussa. Hakemuksen voi tehdä myös poliisiasemalla tai poliisin palvelupisteessä. 1. Käy kuvattavana valokuvaamossa, joka lähettää passikuvasi sähköisesti poliisille. 2. Täytä hakemus poliisin sähköisessä asiointipalvelussa. Liitä hakemukseen kuvatunnus, jonka sait valokuvaamosta. Maksa hakemus verkossa. 3. Sähköinen hakemus riittää joissakin tapauksissa sellaisenaan. Osassa tapauksista pelkkä hakemus ei riitä, vaan hakijan täytyy käydä lisäksi poliisin lupapalvelupisteessä tunnistettavana, ennen kuin hakemus voidaan käsitellä. Järjestelmä kertoo sinulle hakemusta täyttäessäsi, tarvitaanko tunnistuskäynti. Jos käynti tarvitaan, hakemus käsitellään vasta, kun tulet palvelupisteeseen. Vältyt jonottamiselta varaamalla ajan poliisin sähköisessä asiointipalvelussa. 4. Alle 18-vuotiaalta vaaditaan kaikkien huoltajien kirjallinen suostumus. 5. 18-30 -vuotiaalla miehellä pitää olla todistus siitä, että asevelvollisuus ei ole passin myöntämisen esteenä Valmis passi toimitetaan suljetussa kirjekuoressa valitsemaasi Matkahuollon tai sen alihankkijan toimipisteeseen. Valmista passia noutaessasi sinun on todistettava henkilöllisyytesi ja esitettävä lähetystunnus. Voit näyttää lähetystunnuksen esimerkiksi puhelimesi näytöltä, noutoilmoituksen tulosteesta tai käsin itse kirjoittamaltasi lapulta. Lisätietoja tavallisen passin, alaikäisen passin, pika- ja express-passin, väliaikaisen passin ja merimiespassin hakemisesta poliisin verkkosivuilta. Poliisin verkkosivuilla löytyy tarkempia tietoja myös ns. kaksoispassista sekä Suomen sotiin osallistuneiden passista.