Murupolku

Poliisi - Yhteystiedot - Poliisiasema ja poliisilaitos

Poliisin valtakunnallinen neuvontapalvelu

Poliisin neuvontapalvelu neuvoo kiireettömissä asioissa, jotka liittyvät lupa-asioihin, ajanvaraukseen sekä sähköiseen asiointiin.
Vastaamme myös automaattisen liikennevalvonnan sekä liikenne- rikosilmoitus- ja löytötavara-asioiden yleisiin kysymyksiin. Jos asiasi koskee jo tehtyä rikosilmoitusta tai vireillä olevaa passin tai luvan hakua, ole yhteydessä suoraan asiaa hoitavaan poliisilaitokseen. Annamme neuvoja suomeksi ja ruotsiksi.
Hiiri-passien-päällä.jpg

Hätätapauksessa soita aina 112.

Asioi ensisijaisesti verkossa. Varaa palveluaika ennalta, milloin mahdollista. Lue ohjeet ennen passin, henkilökortin tai muun luvan hakua tai rikosilmoituksen tekoa.

Jo vireillä oleviin asioihin vastaa poliisilaitos, joka asiaasi käsittelee. Tutkintapöytäkirjat ja rikosilmoituksen jäljennöksen voit tilata laitokselta tai asemalta.  

Aukioloajat

Puhelinnumerot

  • Vaihde
    0295 470 011
  • Poliisin valtakunnallinen neuvontapalvelu
    0295 419 800
    ma–pe 8.00–16.15

Navigointivalikko

Poliisin neuvontapalvelu

Poliisin valtakunnallinen neuvonta ja ajanvaraus

Poliisin neuvontapalvelusta saat yleisneuvontaa kiireettömissä asioissa, jotka liittyvät passeihin, henkilökortteihin, poliisin muihin lupa-asioihin, ajanvaraukseen ja sähköiseen asiointiin.

Neuvontapuhelin 0295 419 800

Palvelemme
ma-pe 8.00-16.15, la-su suljettu

Autamme sinua myös automaattisen liikennevalvonnan asioissa sekä liikenne-, rikosilmoitus- ja löytötavara-asioissa.

Chat-ikkuna näkyy verkkosivuilla silloin, kun asiantuntija on saatavilla.

Hätätapauksessa soita aina 112.

Ennen yhteydenottoa

Ennen kuin otat yhteyttä palveluumme, tutustu huolellisesti Poliisi.fi -sivustoon. Tutustu myös usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka löydät tämän sivun alaosasta. 

Annamme neuvoja suomeksi ja ruotsiksi.

Neuvontapalvelumme ei ole auki virallisina juhlapäivinä. 

Palveluaika ja tilastot

Palveluumme tulee päivittäin keskimäärin 1 200 yhteydenottoa. Keskimääräinen jonotusaika puhelun yhdistymiseen on noin 5 minuuttia. Huomioithan soittaessasi, että alkuviikon päivinä, erityisesti maanantaina, ja lounasaikaan on ruuhkaisinta. 

Puhelun hinta

Puhelu neuvontapalvelunumeroon maksaa

  • paikallisverkkomaksun (pvm), kun soitat kiinteästä verkosta
  • matkapuhelinmaksun (mpm), kun soitat matkapuhelimesta
  • ulkomaanpuhelumaksun, kun soitat ulkomailta.

Maksat puhelusta oman operaattorisi hinnaston mukaan (kyseessä on lisämaksuton palvelu). Myös jonottaminen maksaa.

Kysy lupa-asioista chatissa

Chat-kuvake näkyy virka-aikana niillä lupa-asioiden sivuilla, joissa chat on käytössä. Näet chat-ikkunan vain silloin, kun asiantuntija on saatavilla. Chatin avulla saat helposti yleisneuvontaa ja ohjeistusta seuraavista aiheista:

  • passin hakeminen
  • henkilökortin hakeminen
  • ampuma-aseluvat
  • yksityisen turvallisuusalan luvat
  • ajanvaraus ja sähköinen asiointi.

Chat palvelee arkisin klo 8.00 – 16.00 välisenä aikana. 

Pyrimme vastaamaan sinulle noin 30 sekunnin kuluessa chatin aloittamisesta.  

Huom! Lupa-asioiden Chat-palvelu on tarkoitettu ainoastaan yleisneuvontaan. Älä syötä Chat-palveluun omia tai muiden henkilötietoja. Tietoturva- ja tietosuojasyistä emme voi antaa vastauksia tai käsitellä henkilökohtaisen asian vireilläoloon tai luvan voimassaoloaikaan liittyviä asioita. 

Tutustu tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn poliisissa

Poliisin neuvontapalvelu UKK otsikko

Usein kysytyt kysymykset

Näin käytät passia - haitarit

Suomen passien ominaisuudet - haitarit

Passin peruuttaminen - haitarit

Näin haet passia - haitarit

Passikuvan toimittaminen - haitarit

Näin käytät henkilökorttia - haitarit

Liikenneturvallisuus ja valvonta - UKK haitari

Sisältöjulkaisija

null Pohjanmaan poliisilaitoksen armonvuosikeräys oli onnistunut

Pohjanmaan poliisilaitoksen armonvuosikeräys oli onnistunut

13.7.2021 13.51
Uutinen

Pohjanmaan poliisilaitos järjesti Etelä-Pohjanmaan alueella armonvuosikeräyksen 20–24.4.2021 välisenä aikana. Keräyksen myötä poliisin haltuun saatiin muun muassa yli 300 ampuma-asetta ja 2000 kg patruunoita ja räjähteitä.

Poliisi keräsi kootusti yhdessä Puolustusvoimien henkilöstön kanssa kansalaisten ilmoittamia ja heidän hallussaan olleita ampuma-aseita, ampuma-aseiden patruunoita, siviiliräjähteitä ja niihin liittyviä räjähdetarvikkeita sekä sotilasräjähteitä. Poliisi sai ilmoituksia edellä mainituista noudettavista tavaroista Etelä-Pohjanmaan lisäksi myös Keski-Pohjanmaan ja Rannikko-Pohjanmaan alueelta. Noudettavien ampuma-aseiden suuresta määrästä johtuen, keräys saatiin päätökseen vasta kesäkuun puolella.

Pohjanmaan poliisin haltuun armonvuosikeräyksen myötä saatiin:

- ampuma-aseita 320 kpl, joista luvattomia ampuma-aseita 162 kpl
- patruunoita, ilotulitteita sekä hätämerkinantovälineitä n. 2000 kiloa
- siviiliräjähteitä 100 kg
- aikatulilanka- ja sähkönalleja n. 2000 kpl
 - sotilasräjähteitä ja niiden osia 100 kpl
- ruutia 30 kg

Poliisin näkökulmasta katsoen armonvuosikeräys sujui tuloksekkaasti ja turvallisesti. Pohjanmaan poliisilaitos kiittää alueen asukkaita aktiivisuudesta. Poliisilaitos esittää kiitokset Puolustusvoimille, joiden eri yksiköt tukivat keräyksen suorittamista.
 

Etelä-Pohjanmaa Keski-Pohjanmaa Pohjanmaa Pohjanmaan poliisilaitos Poliisin lupapalvelut Uutinen
Pohjanmaan poliisilaitos
ampuma-aseet
keräys
omistuksen siirtäminen
räjähdysaineet