Asiakaspalveluiden rajoitetut aukioloajat jatkuvat toukokuun loppuun

31.3.2021 10.30
Uutinen

Oulun poliisilaitoksen rajoitetut aukioloajat jatkuvat toukokuun 2021 loppuun asti. Pääsiäisenä asiakaspalvelut on pääosin suljettu. Koronatilanteen vuoksi kannustamme asioimaan verkossa.

Vallitsevan koronatilanteen vuoksi asiakaspalveluiden ja aukioloaikojen rajoituksia jatketaan Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan alueen poliisiasemilla toukokuun 2021 loppuun. Pääsiäisenä 2. - 5.4.2021 avoinna on ainoastaan Oulun poliisipäivystys klo 8 - 16. Kiireellisissä tapauksissa ota poliisiin yhteys soittamalla 112 numeroon.

Hoida poliisin lupa- ja rikosasiat verkossa
 

Lupa- ja rikosasiat voi usein hoitaa etänä tai asioimalla verkossa. Kannustamme koronatilanteen vuoksi asioimaan verkossa. 

Voit hakea passia ja henkilökorttia verkossa, useimmissa asioissa voi tehdä myös sähköisen rikosilmoituksen. Mikäli lupa-asia vaatii henkilökohtaista poliisiasemalla käyntiä, pyydämme varaamaan ajan etukäteen.

Ethän tule paikalle, jos sinulla on flunssan oireita. Paikan päällä pyydämme noudattamaan käsihygieniasta annettuja ohjeita ja käyttämään maskia. 

Passinhakuohje
Rikosilmoituksen teko-ohjeet
Ajanvaraussivu
Neuvontapalvelun sivu
Poliisin sähköinen asiointi

Osoitteet ja aukioloajat kannattaa tarkistaa aina nettisivuilta: poliisi.fi/oulun-poliisilaitos

Lupapalvelut

Varaa aika lupa-asiointiin: asiointi.poliisi.fi/ajanvaraus-fe

Oulun keskustan poliisiasemalla palvellaan ilman ajanvarausta vain erityisen kiireellisissä ja välttämättömissä lupa-asioissa ma, ti ja to 8 - 15.45 sekä ke ja pe 9 - 15.45. Pääsiäisenä suljettu 2. - 5.4.2021. Huomioithan, että asiakaspalvelut avattiin tammikuussa uudessa osoitteessa, Kirkkokatu 13:ssa. 

Kiireellisiä lupa-asioita voivat olla:
•    matkustamisen tai asioinnin kannalta välttämätön henkilöllisyys- tai matkustusasiakirja
•    ammatin tai toimeentulon kannalta välttämätön lupa (esim. turva-alan lupa)
•    ajo-oikeusasiat
•    ajo-oikeuden palautukset ajokiellon päätyttyä

Riskiryhmiin kuuluvat henkilöt voivat asioida ilman ajanvarausta perjantaina klo 8 - 9. 

Haapajärven, Haapaveden, Kajaanin, Kalajoen, Kuhmon, Kuusamon, Pudasjärven, Taivalkosken, Raahen, Suomussalmen ja Ylivieskan poliisiasemilla lupapalveluja tarjotaan vain ajanvarauksella: https://asiointi.poliisi.fi/ajanvaraus-fe

Valmiit asiakirjat voidaan noutaa Oulun keskustan poliisiasemalta ilman ajanvarausta. Muilla asemilla vain ajanvarauksella. Riskiryhmiin kuuluvat voivat valtuuttaa toisen henkilön noutamaan asiakirjan puolestaan. Valtuutetulle tulee antaa yksilöity valtakirja asiointia varten.

Poliisipäivystykset

Oulun keskustan poliisiaseman poliisipäivystys on avoinna päivittäin normaaliin tapaan, mutta asiakkaiden sisäänpääsyä rajoitetaan. Infossa selvitetään asiakkaan todellinen tarve päästä asioimaan henkilökohtaisesti palvelupäivystykseen. Huomioithan, että asiakaspalvelut avattiin tammikuussa uudessa osoitteessa, Kirkkokatu 13:ssa. 

Tarvittaessa asiakas:
•    ohjataan asioimaan sähköisesti, mikäli se on mahdollista
•    pyydetään palaamaan myöhemmin asiaan, jos asia ei ole akuutti
•    ohjataan palvelupäivystykseen, jossa palvellaan

Muilla Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun poliisiasemilla, Haapajärvi, Haapavesi, Kajaani, Kalajoki, Kuhmo, Kuusamo, Muhos, Pudasjärvi, Raahe, Sotkamo, Suomussalmi, Taivalkoski ja Ylivieska, poliisipäivystykset ovat auki samoina päivinä kuin normaalioloissa, mutta rajoitetusti, vain klo 10 - 14 välisenä aikana.

Puhelimitse palvelua tarjotaan normaaliolojen aukioloaikojen mukaan, katso tarkemmin poliisi.fi/oulun-poliisilaitos

Asetarkastukset

•    Haapajärvi ke 12 - 16
•    Haukipudas to 9 - 11 ja 12 - 17 
•    Kajaani vain ajanvarauksella: ke 11 - 16 
•    Kuhmo vain ajanvarauksella: to 9 - 11 ja 13 - 15 
•    Kuusamo to 12 - 16 
•    Pudasjärvi ke 9 - 12
•    Raahe parittomien viikkojen tiistait 12 - 16
•    Suomussalmi vain ajanvarauksella: to 9 - 11 ja 13 - 15 
•    Taivalkoski ti klo 10 - 14
•    Ylivieska parillisten viikkojen tiistait 8 - 11 ja 12 - 16
 

Suosittelemme ensisijaisesti asiointia verkossa
 

Poliisilaitos pyytää asiakkaitaan käyttämään poliisin sähköisiä palveluja, jotka on löydettävissä poliisin nettisivuilta https://asiointi.poliisi.fi/ 


Hyvää ja turvallista kevättä!

Kainuu Oulun poliisilaitos Pohjois-Pohjanmaa Poliisin lupapalvelut Rikokset ja tutkinta Uutinen
COVID-19
Oulun poliisilaitos
aseet
asiakaspalvelu
löytötavarat
passit
rikosilmoitukset