- Poliisi
- fi
- Ajankohtaista
- Uutinen
Asiakaspalvelut loka - marraskuussa 2020
Oulun poliisilaitoksen asiakaspalveluita ja aukioloaikoja rajoitetaan jälleen kiihtyvän tautitilanteen vuoksi. Rajoitetut aukioloajat ovat voimassa marraskuun 2020 loppuun asti.
Suosittelemme verkossa asiointia. Voit hakea passia ja henkilökorttia verkossa sekä tehdä useimmissa asioissa myös sähköisen rikosilmoituksen. Moni asia hoituu ilman poliisiasemalla käyntiä!
Mikäli asia vaatii henkilökohtaista poliisiasemalla käyntiä, noudata käsihygieniasta annettuja ohjeita. Ethän tule paikalle, jos sinulla on flunssan oireita tai olet saapunut ulkomailta hiljattain.
Osoitteet ja aukioloajat kannattaa tarkistaa aina nettisivuilta: www.poliisi.fi/oulu/yhteystiedot
Lupapalvelut
Varaa aika lupa-asiointiin: asiointi.poliisi.fi/ajanvaraus-fe
Oulun keskustan poliisiasemalla palvellaan ilman ajanvarausta vain erityisen kiireellisissä ja välttämättömissä lupa-asioissa ma, ti ja to 8 - 15.45 sekä ke ja pe 9 - 15.45.
Kiireellisiä lupa-asioita voivat olla:
- matkustamisen tai asioinnin kannalta välttämätön henkilöllisyys- tai matkustusasiakirja
- ammatin tai toimeentulon kannalta välttämätön lupa (esim. turva-alan lupa)
- ajo-oikeusasiat
- ajo-oikeuden palautukset ajokiellon päätyttyä
Riskiryhmiin kuuluvat henkilöt voivat asioida ilman ajanvarausta perjantaina klo 8 - 9.
Poliisiasemalle saapuessasi ilmoittaudu infossa.
Haapajärven, Haapaveden, Kajaanin, Kuhmon, Kuusamon, Muhoksen, Pudasjärven, Taivalkosken, Raahen, Suomussalmen ja Ylivieskan poliisiasemilla lupapalveluja tarjotaan vain ajanvarauksella: https://asiointi.poliisi.fi/ajanvaraus-fe
Valmiit asiakirjat voidaan noutaa Oulun keskustan poliisiasemalta ilman ajanvarausta. Muilla asemilla vain ajanvarauksella. Riskiryhmiin kuuluvat voivat valtuuttaa toisen henkilön noutamaan asiakirjan puolestaan. Valtuutetulle tulee antaa yksilöity valtakirja asiointia varten.
Esimerkki: Valtakirja
Poliisipäivystykset
Oulun keskustan poliisiaseman poliisipäivystys on avoinna päivittäin normaaliin tapaan, mutta asiakkaiden sisäänpääsyä rajoitetaan. Infossa selvitetään asiakkaan todellinen tarve päästä asioimaan henkilökohtaisesti palvelupäivystykseen.
Tarvittaessa asiakas:
- ohjataan asioimaan sähköisesti, mikäli se on mahdollista
- pyydetään palaamaan myöhemmin asiaan, jos asia ei ole akuutti
- ohjataan palvelupäivystykseen, jossa palvellaan
Muilla Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun poliisiasemilla, Haapajärvi, Haapavesi, Kajaani, Kalajoki, Kuhmo, Kuusamo, Muhos, Pudasjärvi, Raahe, Sotkamo, Suomussalmi, Taivalkoski ja Ylivieska , poliisipäivystykset ovat auki samoina päivinä kuin normaalioloissa, mutta rajoitetusti, vain klo 10 - 14 välisenä aikana. Puhelimitse palvelua tarjotaan normaaliolojen aukioloaikojen mukaan, katso tarkemmin https://www.poliisi.fi/oulu
Asetarkastukset
- Haapajärvi ke 12 - 16
- Haukipudas to 9 - 11 ja 12 - 17 OHJE
- Kajaani vain ajanvarauksella : ke 11 - 16
- Kuhmo vain ajanvarauksella: to 9 - 11 ja 13 - 15
- Kuusamo to 12 - 16
- Pudasjärvi ke 9 - 12
- Raahe parillisten viikkojen tiistait 12 - 16
16.11.2020 lukien parittomien viikkojen tiistait 12 - 16 - Suomussalmi vain ajanvarauksella : to 9 - 11 ja 13 - 15
- Taivalkoski ti klo 10 - 14
- Ylivieska parillisten viikkojen tiistait 12 - 16
Suosittelemme ensisijaisesti asiointia verkossa
Poliisilaitos pyytää asiakkaitaan käyttämään poliisin sähköisiä palveluja, jotka on löydettävissä poliisin nettisivuilta www.poliisi.fi/verkkoasiointi .
Poliisilaitos pahoittelee palvelujen rajoittamisesta asiakkaille aiheutuvaa haittaa.
Poliisi on varautunut koronatilanteeseen monin eri tavoin.
Ajantasaista tietoa: poliisi.fi/koronavirus
Turvallista syksyä!
