Varaudu kevään ja kesän matkoihin hyvissä ajoin uusimalla vanhentuva passi tai henkilökortti. Ilman ajanvarausta tunnistautuminen Helsingin lupapalveluissa hoituu yleensä alle tunnissa. Ajanvarauksella asiointi sujuu nopeammin.
Uuden matkustusasiakirjan hakeminen kannattaa aloittaa aina verkosta osoitteesta polisii.fi. Passin tai henkilökortin uusiminen ei aina vaadi käyntiä poliisiasemalla. Poliisin sähköinen asiointijärjestelmä kertoo, jos tunnistautuminen poliisiasemalla on tarpeen.
Tunnistautumisen voi tehdä joko varaamalla ajan etukäteen tai jonottamalla lupatoimipisteeseen ilman ajanvarausta. Helsingissä poliisin lupatoimipiste palvelee Pasilan pääpoliisiasemalla.
Matkustusasiakirjojen kysyntä on suurinta aina ennen loma-aikoja. Kevään ja kesän matkoihin voi varautua hyvissä ajoin etukäteen varaamalla ajan passin tai henkilökortin uusimiseen poliisiasemalle. Pasilan lupatoimipisteeseen on nyt avattu runsaasti ajanvarausaikoja kevätkuukausille.
– Ajanvarauksen tekeminen etukäteen kannattaa, sillä jonottamalla asioivat odottavat vuoroaan keskimäärin reilut puolituntia. Ruuhkaisina päivinä tai kellonaikoina odotusaika voi olla pidempi, komisario Satu Mäkinen Helsingin poliisin Lupa-asiat-toiminnosta sanoo.
Tyypillisesti Pasilan lupapalveluissa käy eniten asiakkaita maanantaisin ja perjantaisin. Kellonajoista vilkkaimpia ovat avaus- ja sulkemisajankohdat, klo 8 ja 16, sekä lounasaika klo 11–13.
Säilytä vanha matkustusasiakirja uuden noutamista varten
Sähköisessä asiointijärjestelmässä voit valita itse, mistä noutopaikasta haet valmiin passisi tai henkilökorttisi. Tarvitset mukaasi noutoilmoituksen mukana tulleen lähetystunnuksen sekä suomalaisen viranomaisen myöntämän passin tai henkilökortin. Myös alle vuosi sitten vanhentunut passi tai henkilökortti käy henkilöllisyyden todistamiseen.
Voit valtuuttaa myös toisen henkilön noutamaan passin. Noutajalla tulee olla mukanaan valtakirja, lähetystunnus sekä voimassa oleva suomalainen passi tai henkilökortti. Valtakirjapohjan voi tulostaa esimerkiksi poliisin verkkosivuilta: Passin toimitus.
Toimi näin, kun tarvitset uuden passin tai henkilökortin
Selvitä ennen passin tai henkilökortin hakemista, minkälaisen matkustusasiakirjaa tarvitset matkakohteeseesi. Voit matkustaa EU-maihin ja muutamiin muihin Euroopan maihin passin lisäksi myös henkilökortilla.
Käy passikuvassa. Passihakemukseen liitettävä kuva saa olla korkeintaan 6 kuukautta vanha.
Aloita passin tai henkilökortin haku poliisin sähköisestä asiointijärjestelmästä. Jos et voi hakea matkustusasiakirjaa verkossa, voit tehdä hakemuksen myös poliisiasemalla. Verkossa tehty hakemus on halvempi ja nopeampi.
Tunnistaudu tarvittaessa poliisiasemalla joko varaamalla aika tunnistautumiseen etukäteen verkosta tai vuoronumerolla jonottamalla.
Muista perua lupapalveluihin varaamasi aika, jos et pääse paikalle.
Hae passia, henkilökorttia ja muita lupia poliisilta
Helsingin poliisilaitos, toimipisteet ja palvelut
