Sisä-Suomen poliisilaitos on lisännyt edelleen palveluaikoja passi- ja henkilökorttihakemuksen jättämiseksi Tampereella. Nyt myös lupapalveluautossa voi hoitaa ajanvarauksella valmiiksi etukäteen sähköisesti tehdyn hakemuksen.
Palveluaikojen lisäyksen jälkeen on palveltu touko-kesäkuussa noin 650-900 ajanvarausasiakasta viikossa. Tämän lisäksi jonottamalla asioivia asiakkaita on ollut noin 80-120 asiakasta/päivä. Tampereen pääpoliisiaseman ajanvarauksen ensimmäiset vapaat ajat tällä hetkellä menevät elokuun puoliväliin, joitain yksittäisiä peruutusaikoja on varattavissa myös heinäkuulle.
Palveluaikojen tilannetta helpottamaan Tampereella on otettu käyttöön lupapalveluauto. Autossa voi hoitaa sähköisesti vireytetyn passi- tai henkilökorttiasian, kun on varannut ajan sähköisen hakemuksen jättämisen yhteydessä tai valtakunnallisesta lupaneuvonnasta arkisin klo 8-16.15 p. 0295 419800. Jonottamalla asiointi ei ole mahdollista lupa-autossa.
Lupapalveluauto palvelee Tampereella toistaiseksi. Lupa-auto sijaitsee osoitteessa Hatanpään valtatie 16, pääpoliisiaseman vieressä ravintola Sorinan asiakassisäänkäynnin läheisyydessä.
Poliisiasemien asiakaspalvelupisteet ovat olleet helmikuusta lähtien ruuhkautuneet, koska pandemian aikana vanhentuneita asiakirjoja on lähdetty uusimaan samanaikaisesti. On arvioitu, että kaiken kaikkiaan Suomessa oli tammikuussa 2022 noin 490 000 voimassa olevaa passia vähemmän kuin ennen pandemiaa joulukuussa 2019.
Esimerkiksi maaliskuussa 2021 matkustusasiakirjoja laitettiin Sisä-Suomen poliisilaitoksessa vireille 9994 kpl, kun vastaava luku maaliskuussa 2022 oli 35 249 kpl. Alimmillaan kysyntä oli huhtikuussa 2020, jolloin vireille laitettiin 4126 matkustusasiakirjaa. Edellisvuoden tunnuslukuihin verrattuna nousua on nyt alkuvuonna ollut yli 130 % matkustusasiakirjojen osalta.
