Tutkinnassa selvisi, että tulipalo on syttynyt kerrostalon ylimmäisen kerroksen parvekkeelta muutamia minuutteja ennen ensimmäistä, kello 11.57 hätäkeskukseen tehtyä soittoa.
Palo on tutkinnan mukaan lähtenyt liikkeelle yhden työntekijän tupakoinnista parvekkeella ja sen epäilleen levinneen parvekkeilla olleen rakennusjätteen syttymisen vuoksi talon seinässä olleeseen eristeeseen. Tutkinnan mukaan eriste on ollut erittäin herkästi palavaa ainetta ja se on syttyessään valunut alempiin kerroksiin ja niiden parvekkeilla olleisiin roskalavoihin.
Kun työntekijät havaitsivat talon palavan, niin poistuessaan rakennuksesta he sulkivat kerrostalon rappukäytävään johtaneita ovia. Tutkinnan mukaan paikalla olleiden työntekijöiden oikeaoppinen toiminta palavasta rakennuksesta poistuttaessa on edes auttanut palon rajaamista huomattavasti pienemmäksi.
Asiasta ei ole aloitettu rikostutkintaa, koska tutkinnan mukaan kysymyksessä on ollut tapaturmainen syttyminen, joka on johtunut parvekkeella tupakoinnista.
