Lounais-Suomen poliisi on jo vuosien ajan vienyt liikkuvia lupapalveluja paikkakunnille ja kohteisiin, joissa ei ole pysyviä palvelupisteitä. Toiminta on saanut asiakkailta paljon kiitosta, ja siksi sitä jatketaan yhä – entistä kattavampana.
Ensimmäiset liikkuvan lupatoiminnan kokeilut Lounais-Suomen poliisissa tehtiin jo vuonna 2018. Syksyllä 2021 kokeilua laajennettiin molempien maakuntien, Satakunnan ja Varsinais-Suomen, alueille.
– Aluksi keräsimme pop up -pisteiltä kokemuksia. Sittemmin toimintaa on kehitetty, ja sillä tiellä ollaan: nyt liikkuvaa lupatoimintaa on toteutettu systemaattisesti jo neljän vuoden ajan, kertoo ylikomisario Petri Kangas Lounais-Suomen poliisilaitoksen lupapalvelusektorilta.
Toiminnan tarkoituksena on ollut tarjota lupapalveluja paikkakunnilla, mistä on pitkät matkat ja hankalat julkiset kulkuyhteydet alueen poliisiasemille.
Tunnistettuja katvepaikkoja ovat muun muassa Someron, Karvian ja Merikarvian kunnat sekä Satakunnan sisäosat ja Varsinais-Suomessa saaristo.
Asiointiaika on varattava etukäteen
Palveluajat pop up -pisteillä ovat olleet kysyttyjä, ja ne on poikkeuksetta varattu aina nopeasti loppuun. Asiointi onnistuu vain varaamalla ajan etukäteen.
Liikkuvissa lupapalvelupisteissä voi hakea henkilökortteja ja passeja samaan tapaan kuin poliisiaseman tiskillä. Käytännössä palvelu viedään paikan päälle salkussa.
– Salkun sisältä löytyy lupahakemusten vastaanoton kannalta kaikki tarvittava, kuten sormenjälkilukija, tulostin ja maksupääte, Kangas luettelee.
Lupasalkku liikkuu ahkerasti
Talven ja kevään kuluessa Lounais-Suomen poliisin pop up -lupapalveluja on saatavilla ainakin neljällä paikkakunnalle. Someron kaupungintalolle lupapalveluja viedään helmi-toukokuussa kerran kuukaudessa.
Satakunnassa lupasalkku käy ainakin Merikarvialla, Harjavallassa ja Eurassa. Tulevista pop up -palveluajankohdista ja ajanvarauskäytännöistä ilmoitetaan tarkemmin Lounais-Suomen poliisilaitoksen verkkosivulla.
– Lisäksi suunnitelmia on myös muiden paikkakuntien osalta. Kun ajat ja paikat tarkentuvat, informoimme niistä erikseen, Kangas lupaa.
Palvelua myös Saramäessä ja palvelutaloissa
Kaupungintalojen ja pankkikonttoreiden lisäksi liikkuva lupapalvelu käy säännöllisesti Saramäen vankilassa Turussa. Vankilassa poliisin lupavirkailijat ottavat niin ikään vastaan henkilökorttien ja passien hakemuksia.
– Teemme tiivistä yhteistyötä vankilan henkilökunnan kanssa. Passeja ja matkustusoikeudellisia henkilökortteja myönnetään vankilan nimeämille henkilöille. Lisäksi myönnämme sellaisia henkilökortteja, joissa ei ole matkustusoikeutta, Kangas sanoo.
Palvelua on laajennettu myös erilaisiin palvelutaloihin. Niissä asuvien on usein hankala tulla asioimaan poliisiasemilla.
– Palvelumuotoilun myötä olemme tavoittaneet uusia kohderyhmiä ja suhtaudumme ennakkoluulottomasti kaikenlaisiin uusiin tapoihin ja toteutuksiin, Kangas kuvailee.
