Polisinrättningen i Sydvästra Finland har under flera år fört tillståndstjänster till olika orter och platser där det inte finns några fasta serviceställen. Verksamheten har fått sort tack från kunderna och därför fortsätter verksamheten, nu – ännu mer omfattande.
De mobila tillståndsverksamheten inom Polisinrättningen i Sydvästra Finland testades första gången redan år 2018. Hösten 2021 utvidgades testandet till regionerna i båda landskapen, Satakunta och Egentliga Finland.
– Till en början samlade vi erfarenheter från pop up-punkterna. Sedan dess har verksamheten utvecklats och vi är ännu på den vägen: nu har den mobila tillståndsverksamheten bedrivits systematiskt i redan fyra år, säger överkommissarie Petri Kangas vid Polisinrättningen i Egentliga Finlands tillståndssektor.
Syftet med verksamheten har varit att erbjuda tillståndstjänster på orter, varifrån det är långt och svårt att resa med kollektivtrafikförbindelser till polisstationerna i området.
Identifierade s.k. ”skuggområden” inkluderar kommunerna Somero, Karvia och Sastmola, samt de inre delarna av Satakunta och skärgården i Egentliga Finland.
Tiden måste bokas i förväg
Servicetiderna vid pop up-punkterna har varit efterfrågade och tiderna blir snabbt fullbokade. Man kan endast sköta sitt ärende genom att boka sin tid i förväg.
Du kan ansöka om identitetskort och pass vid polisens mobila tillståndsserviceställen på samma sätt som vid disken i polisstationen. I praktiken levereras servicen till pop up-punkten i en portfölj.
– Inuti portföljen kan man hitta allt som behövs för att ta emot tillståndsansökningar, t.ex. fingeravtrycksläsare, printer och betalterminal, uppräknar Kangas.
Tillståndsportföljen rör sig flitigt
Under vintern och våren finns Polisinrättningen i Egentliga Finlands pop-up tillståndstjänster tillgängliga vid minst fyra platser. Tillståndstjänster levereras till Somero stadshus en gång i månaden mellan februari och maj.
I Satakunta reser tillståndsportföljen åtminstone till Sastmola, Harjavalta och Eura. Framtida pop up-tjänster och tidsbokningspraxis kommer att meddelas mer i detalj på Polisinrättningen i Egentliga Finlands nätsidor.
– Dessutom finns det även planer berörande andra orter. När tiderna och platserna specificeras, kommer vi att informera om dem skilt, lovar Kangas.
Service även i Saramäki och serviceboenden
Förutom stadshus och bankkontor är den mobila tillståndstjänsten regelbundet verksam i Saramäki fängelse i Åbo. I fängelset tar polisens tillståndstjänstemän också emot ansökningar för identitetskort och pass.
– Vi har ett nära samarbete med fängelsets personal. Pass och identitetskort med reserätt utfärdas till personer som meddelats av fängelset. Dessutom utfärdar vi identitetskort som inte ger reserätt, säger Kangas.
Tjänsten har även utökats till olika serviceboenden. För dem som bor i serviceboenden har ofta svårt att komma och uträtta sina ärenden till polisstationerna.
– Genom serviceplanering har vi nått nya målgrupper och vi har en öppen inställning till alla möjliga nya sätt och implementeringar, beskriver Kangas.
