-
Ring alltid 112 i en nödsituation.
Sköt dina ärenden i första hand på nätet.
Läs anvisningarna först innan du ansöker om pass, id-kort eller annat tillstånd eller lämnar in en brottsanmälan. Boka en servicetid där i förväg, när det är möjligt.
För pågående ärenden svarar den polisinrättning som behandlar ditt ärende. Förundersökningsprotokoll och förfrågningar om pågående utredningar kan beställas från polisinrättningen eller en polisstation. Vapen, skjutförnödenheter och sprängämnen ska inte tas med till polisjouren eller tillståndstjänsterna. Vid vapenkontroll och utlämnande av vapen läs verksamhetsställets anvisningar på webbplatsen före ditt besök.
Om du vill kan du skicka ett meddelande till polisen som skyddad e-post. Läs om hur man skickar skyddad e-post till polisen poliisi.fi/sv/skyddad-e-post.
Polisens rådgivningstjänst
Polisens rådgivningstjänst ger råd i icke-brådskande ärenden som gäller tillståndsärenden, tidsbokning, e-tjänster och trafikövervakning.
Samtalspris
För samtal till 0295-numret betalar du
- lokalnätsavgift (lna), när du ringer från ett fast telefonnät
- mobilsamtalsavgift (msa), när du ringer från en mobiltelefon
- avgift för utlandssamtal, när du ringer från utlandet.
Du betalar för samtalet i enlighet med din operatörs prislista. Du betalar även för kötiden.
-
PostadressPB 11, 00241 HELSINGFORSE-faktureringsadresser
-
E-faktureringsadress/EDI-kod003702454321
-
E-faktureringsadress/PEPPOL-kod0216:003702454321
-
Förmedlarkod (Posti Messaging Oy)FI28768767
-
FO-nummer0245432-1
-
MomsregistreringsnummerFI0245432-1
Polisen accepterar endast e-fakturor som uppfyller europeiska standarder.
-
-
Telefonnummer
-
Växeln
-
Automatisk trafikövervakning, avgifter för trafikförseelse och omprövningsbegäranmån–fre 9.00–15.00
-
Beställning av handlingar gällande utredningarmån 12.00–13.00
-
Brottsundersökningmån–fre 12.00–15.00
-
Hittegodsmån 13.00–15.00, fre 13.00–15.00
-
Körrättsärendenmån–tor 9.00–11.00
-
Riksomfattande rådgivningstjänst och tidsbokningmån–fre 8.00–16.15
-
Säkerhetsbranschentis–fre 9.00–11.00
-
Tillståndsärenden, kundtjänstmån–fre 8.00–16.15
-
Tipstelefon
-
Vapentillståndsärendenmån–fre 9.00–15.00
E-postadresser-
Automatisk trafikövervakning, avgifter för trafikförseelse och omprövningsbegäranautomaattivalvonta@poliisi.fi
-
Beställning av handlingar gällande utredningarasiakirjatilaukset.helsinki@poliisi.fi
-
Intressegrupperyhteistyo.helsinki@poliisi.fi
-
Kommunikationviestinta.helsinki@poliisi.fi
-
Körrättsärendenajo-oikeusasiat.helsinki@poliisi.fi
-
Offentlig tillställning, allmänna sammankomster, fyrverkeriuppvisninga och sprängningsarbeteyleisotilaisuudet.helsinki@poliisi.fi
-
Polismusikkårsoittokunta.helsinki@poliisi.fi
-
Registreringskontorkirjaamo.helsinki@poliisi.fi
-
Responspalaute.helsinki@poliisi.fi
-
Tipsvihjeet.helsinki@poliisi.fi
-
Ärenden som gäller pass, identitetskort, småskalig insamling och lotterierlupa-asiat.helsinki@poliisi.fi
-
Ärenden som gäller vapen och säkerhetsbranschenaseasiat.helsinki@poliisi.fi
-
Återkallande av brottsanmälan, komplettering och tilläggsfrågortutkinta-asiat.helsinki@poliisi.fi
-
Nyheter
-
Polisen utreder ett försök till dråp vid Maatullin peruskoulu
23.03.2026 14.55, uppdateradPolisinrättningen i HelsingforsHelsingforsÖvervakning och larmverksamhet -
JEF-ländernas toppmöte i Helsingfors – tillfälliga störningar i trafiken
23.03.2026 14.38, uppdateradPolisinrättningen i HelsingforsHelsingfors NylandTrafik Övervakning och larmverksamhet -
Polisen utreder brott mot liv i Malmgård som mord
20.03.2026 12.24, uppdateradPolisinrättningen i HelsingforsBrott och utredning -
Polisen misstänker brott mot liv i Malmgård i Helsingfors
19.03.2026 9.23, uppdateradPolisinrättningen i HelsingforsBrott och utredning Övervakning och larmverksamhet -
Polismusikkåren möter årligen över 30 000 barn och unga
18.03.2026 11.04Polisinrättningen i HelsingforsPolisens förebyggande arbete