Poliisi - Yhteystiedot - Poliisiasema ja poliisilaitos

Helsingin poliisilaitos, toimipisteet ja palvelut

Vastaamme kaikille turvallisesta ja viihtyisästä pääkaupungista yhdessä Helsingin kaupungin ja muiden viranomaisten sekä yhteisöjen ja asukkaiden kanssa. Helsingin poliisiasema sijaitsee Pasilassa. Meillä voit jättää rikosilmoituksen, hakea passia, henkilökorttia ja muita lupia.
Helsinki-kaikki-toimipisteet-karttakuva.jpg

Hätätapauksessa soita aina 112.

Asioi ensisijaisesti verkossa.

Lue ohjeet ennen passin, henkilökortin tai muun luvan hakua tai rikosilmoituksen tekoa.

Varaa palveluaika ennalta, milloin mahdollista.

Vireillä oleviin asioihin vastaa poliisilaitos, joka asiaasi käsittelee. Pöytäkirjat ja jäljennökset voit tilata poliisilaitokselta tai -asemalta. 

Valtakunnallinen neuvontapalvelu
Neuvoo kiireettömissä asioissa, jotka liittyvät lupa-asioihin, ajanvaraukseen sekä sähköiseen asiointiin.

Puhelujen hinnat
Puhelu 0295-numeroon maksaa

  •     paikallisverkkomaksun (pvm), kun soitat kiinteästä verkosta
  •     matkapuhelinmaksun (mpm), kun soitat matkapuhelimesta
  •     ulkomaanpuhelumaksun, kun soitat ulkomailta.

Maksat puhelusta oman operaattorisi hinnaston mukaan. Myös jonottaminen maksaa.

Helsingin pääpoliisiasema, aseasiat

Pasilanraitio 11, 00240 HELSINKI

Käyntiosoite

Pasilanraitio 11, 00240 HELSINKI
Näytä kartalla

Postiosoite

PL 11, 00241 HELSINKI

Aukioloajat

Ma-pe 8-16.
Poikkeukset
  • 1.6.2023–31.12.2023
    Lupahakemusten jättäminen virka-aikaan: ajanvarauksella osoitteesta www.poliisi.fi. llman ajanvarausta vain perjantaisin kello 8–15. Aseiden esitykset ilman ajanvarausta keskiviikkoisin kello 16–19 ja seuraavat sunnuntait kello 10–14: 28.5., 18.6., 9.7., 30.7., 20.8., 10.9., 1.10., 22.10., 12.11., 3.12. ja 17.12. Aseen osan esitykset virka-aikaan kello 9–15: sovi esityksestä 0295 47 5249.

Puhelinnumerot

  • Aseen näyttäminen
    0295 475 249
    ma–pe 9.00–15.00
  • Turva- ja asealan neuvonta
    0295 473 133
    ti–pe 9.00–11.00

Sähköpostiosoitteet

  • Aseet
    • Aseen esittäminen
    • Asekeräilijäksi hyväksyminen
    • Aselupa
    • Euroopan ampuma-asepassi
    • Kuolinpesän aseet
  • Yksityinen turvallisuusala
    • Järjestyksenvalvojaksi hyväksyminen
    • Turvasuojaajaksi hyväksyminen
    • Turvatarkastajaksi hyväksyminen
    • Vartijaksi hyväksyminen
    • Väliaikaiseksi vartijaksi hyväksyminen

Helsingin pääpoliisiasema, lupapalvelut

Pasilanraitio 11, 00240 HELSINKI

Käyntiosoite

Pasilanraitio 11, 00240 HELSINKI
Näytä kartalla

Postiosoite

PL 11, 00241 Helsinki

Aukioloajat

Aukioloajat 4.6.2023 asti
Ma-pe 8-16.15.
Poikkeukset
  • 28.11.2022–31.12.2023
    Turva-alan lupahakemukset (järjestyksenvalvoja- ja vartijaluvat) pyydetään toistaiseksi hakemaan sähköisesti lupapalveluruuhkan helpottamiseksi. Lupapalvelut ovat avoinna ilman ajanvarausta vuoronumerolla jonottamalla ma–pe kello 8.00–16.15. Turva-alan luvat ilman ajanvarausta vain perjantaisin kello 9–15. Ajo-oikeusasioiden palvelutiski on avoinna ma–pe kello 8.00–13.00.

Sähköpostiosoitteet

  • Ajo-oikeus
    • Ajo-oikeuden palautus
    • Ajokortin erityisehdot ja luokan alentaminen
    • Ajokortinhaltijan terveydentilan valvonta
    • Alkolukkoajokortti
  • Arpajaiset sekä rahankeräykset
    • Arvauskilpailulupa
    • Eräitä pelilaitteita ja peliautomaatteja koskeva lupa
    • Pienkeräysilmoitus
    • Tavara-arpajaislupa
    • Tavaravoittoautomaattilupa
  • Asiakirjan katoaminen
    • Asiakirjojen katoamisilmoitukset
  • Muut luvat ja ilmoitukset
    • Ilmoitus ilotulitusnäytöksestä
    • Räjäytystyöilmoitus
    • Viisumin jatkaminen
  • Passi ja henkilökortti
    • Henkilökortti
    • Passihakemus
    • Ulkomaalaisen henkilökortti
    • Väliaikainen passi
  • Yleisötilaisuudet
    • Yleinen kokous

Helsingin pääpoliisiasema, poliisipäivystys

Pasilanraitio 13, 00240 HELSINKI

Käyntiosoite

Pasilanraitio 13, 00240 HELSINKI
Näytä kartalla

Postiosoite

PL 11, 00241 HELSINKI

Aukioloajat

Ma-pe 8-16.15 sekä la-su 8-16.
Poikkeukset
  • 24.2.2023–31.12.2023
    Löytötavarapalvelu palvelee poliisipäivystyksen yhteydessä ma–pe klo 9–11. Huomioithan, että avaimia voi tiedustella ainoastaan käymällä henkilökohtaisesti löytötavarapalvelussa.
  • 30.5.2023–31.8.2023
    Löytötavarapalvelun puhelinpalvelua rajoitetaan kesällä. Puhelinpalvelu on avoinna 1.6.–31.8.2023 maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin kello 9–11.

Puhelinnumerot

  • Löytötavarat
    0295 477 912
    ma 9.00–11.00, ke 9.00–11.00, pe 9.00–11.00
  • Pöytäkirjojen ja jäljennösten tilaus
    0295 478 801
    ma 12.00–14.00, to 12.00–14.00
  • Rikostutkinta
    0295 417 921
    ma–pe 12.00–15.00
  • Vihjepuhelin
    0295 417 931
    ma–pe 8.00–16.15

Sähköpostiosoitteet

  • Löytötavarat
    • Löytötavarat
  • Passi ja henkilökortti
    • Väliaikainen passi

Liikenneturvallisuuskeskus

Viljatie 2, 00700 HELSINKI

Käyntiosoite

Viljatie 2, 00700 HELSINKI
Näytä kartalla

Postiosoite

PL 11, 00241 HELSINKI

Aukioloajat

Puhelinnumerot

  • Automaattinen nopeusvalvonta, liikennevirhemaksut ja oikaisupyynnöt
    0295 417 917
    ma–pe 9.00–15.00

Sähköpostiosoitteet

Poliisin valtakunnallinen neuvontapalvelu

Puhelinnumerot

  • Valtakunnallinen neuvonta ja ajanvarauksen tuki
    0295 419 800
    ma–pe 8.00–16.15