Sisältöjulkaisija

Poliisin liikenneturvallisuuskeskus on muuttanut Pasilasta Malmille

Poliisin liikenneturvallisuuskeskus on palannut takaisin Malmin toimipisteeseen osoitteeseen Viljatie 2.

Liikenneturvallisuuskeskuksen asiakaspalvelu palvelee Malmilla maanantaista lauantaihin kello 9–15 ja puhelimitse maanantaista perjantaihin kello 9–15.

Poliisi - Yhteystiedot - Poliisiasema ja poliisilaitos

Helsingin poliisilaitos, toimipisteet ja palvelut

Vastaamme kaikille turvallisesta ja viihtyisästä pääkaupungista yhdessä Helsingin kaupungin ja muiden viranomaisten sekä yhteisöjen ja asukkaiden kanssa. Helsingin poliisiasema sijaitsee Pasilassa. Meillä voit jättää rikosilmoituksen, hakea passia, henkilökorttia ja muita lupia.
  • Hätätapauksessa soita aina 112.

    Asioi ensisijaisesti verkossaLinkki toiselle sivustolleAvautuu uudessa välilehdessä.

    Lue ohjeet ennen passin, henkilökortin tai muun luvan hakua tai rikosilmoituksen tekoa. Varaa palveluaika ennalta, milloin mahdollista.

    Vireillä oleviin asioihin vastaa poliisilaitos, joka asiaasi käsittelee. Esitutkintapöytäkirjat ja jäljennökset voit tilata poliisilaitokselta tai -asemalta. Ethän saavu poliisipäivystykseen tai lupapalveluihin aseiden, ampumatarvikkeiden tai räjähteiden kanssa. Asetarkastus- ja luovutusasioissa lue ohjeet saapumiseen verkkosivuilta toimipisteen tiedoista.

    Halutessasi voit lähettää poliisille viestin suojattuna sähköpostina. Tutustu Poliisin turvapostin käyttöön sivulla poliisi.fi/turvaposti

    Valtakunnallinen neuvontapalvelu
    Neuvoo kiireettömissä asioissa, jotka liittyvät lupa-asioihin, ajanvaraukseen sekä sähköiseen asiointiin.

    Puhelujen hinnat
    Puhelu 0295-numeroon maksaa

    •     paikallisverkkomaksun (pvm), kun soitat kiinteästä verkosta
    •     matkapuhelinmaksun (mpm), kun soitat matkapuhelimesta
    •     ulkomaanpuhelumaksun, kun soitat ulkomailta.

    Maksat puhelusta oman operaattorisi hinnaston mukaan. Myös jonottaminen maksaa.

Helsingin pääpoliisiasema

  • Kuvaus
    Asiointi lupahakemuksissa ja aseiden esittämisessä ensisijaisesti ajanvarausajoilla, ajat varattavissa osoitteesta asiointi.poliisi.fi. Aseiden osien esitykset, luovutukset ja kuolinpesät ma–pe kello 9.00-11.00 ja 12.00-15.00 ilman ajanvarausta. Lupahakemuksissa käynti Poliisitalo 2:n pääovesta, Pasilanraitio 11 A. Aseita ja niiden osia esittäessä sekä aseita luovutettaessa käynti Pasilanraition puoleisesta sivuovesta.
    Postiosoite
    PL 11, 00241 HELSINKI
    Aukioloajat
    • Ma-pe 8-16.
  • Puhelinnumerot
    • Aseasiat
      0295 475 249
      ma–pe 9.00–15.00
    • Turva-ala
      0295 473 133
      ti–pe 9.00–11.00
    Sähköpostiosoitteet
    • Aseet
      • Aseen esittäminen
      • Asekeräilijäksi hyväksyminen
      • Aselupa
      • Euroopan ampuma-asepassi
      • Kuolinpesän aseet
    • Yksityinen turvallisuusala
      • Järjestyksenvalvojaksi hyväksyminen
      • Turvasuojaajaksi hyväksyminen
      • Turvatarkastajaksi hyväksyminen
      • Vartijaksi hyväksyminen
      • Väliaikaiseksi vartijaksi hyväksyminen
  • Kuvaus
    Helsingin poliisilaitoksen lupapalvelut sijaitsee Länsi-Pasilassa Pasilanraitio 11:ssa lähempänä kauppakeskus Mall of Triplaa olevassa poliisitalossa 2. Palvelemme matkustusasiakirja- ja ajo-oikeusasioissa sekä ase- ja turva-alan lupahakemuksissa ma-pe 8.00-16.15. Suosittelemme asiointia verkossa. Palvelemme pääsääntöisesti ajanvarauksella. Ajat varattavissa osoitteessa asiointi.poliisi.fi. Ajan varanneet kutsutaan nimellä ilman erillistä ilmoittautumista. Ilman ajanvarausta saapuneita asiakkaita palvellaan vuoronumerolla. Varaudu jonottamaan.
    Postiosoite
    PL 11, 00241 Helsinki
    Aukioloajat
    • Aukioloajat 4.1.2026 asti
      Ma-pe 8-16.15.
  • Puhelinnumerot
    • Ajo-oikeusasiat
      0295 475 911
      ma–to 9.00–11.00
    • Asiakaspalvelu
      0295 419 800
      ma–pe 8.00–16.15
    Sähköpostiosoitteet
    • Ajo-oikeus
      • Ajo-oikeuden palautus
      • Ajokortin erityisehdot ja luokan alentaminen
      • Ajokortinhaltijan terveydentilan valvonta
      • Alkolukolla valvottu ajo-oikeus
    • Arpajaiset sekä rahankeräykset
      • Arvauskilpailulupa
      • Eräitä pelilaitteita ja peliautomaatteja koskeva lupa
      • Pienkeräysilmoitus
      • Tavara-arpajaislupa
      • Tavaravoittoautomaattilupa
    • Asiakirjan katoaminen
      • Asiakirjojen katoamisilmoitukset
    • Muut luvat ja ilmoitukset
      • Ilmoitus ilotulitusnäytöksestä
      • Räjäytystyöilmoitus
      • Viisumin jatkaminen
    • Passi ja henkilökortti
      • Henkilökortti
      • Passihakemus
      • Ulkomaalaisen henkilökortti
      • Väliaikainen passi
    • Yleisötilaisuudet
      • Yleinen kokous
  • Kuvaus
    Poliisitalo 1:n päivystyksessä otamme vastaan rikosilmoituksia ja hoidamme löytötavara-asioita. Löytötavaroiden asiakaspalvelu on avoinna maanantaina, tiistaina, keskiviikkona ja perjantaina kello 9.00 – 11.00. Lisäksi löytötavaroita voi tiedustella puhelimitse maanantaina ja perjantaina klo 13.00–15.00. Huomioithan, että avaimia ja silmälaseja voi tiedustella ainoastaan käymällä henkilökohtaisesti löytötavarapalvelussa. Löytötavaroita voi toimittaa myös postitse osoitteeseen Helsingin poliisilaitos, Löytötavarat, PL 11, 00241 Helsinki. Postitse toimitettaessa mukaan tulee laittaa tiedot löytöpaikasta ja -ajasta, löytäjän nimi ja yhteystiedot sekä tieto siitä, haluaako löytäjä löytöpalkkion ja/tai löydön itselleen. Hylätyistä polkupyöristä tulee ilmoittaa Helsingin kaupunkiympäristön asiakaspalveluun puhelin 09 310 22111 tai kaupunkiymparisto@hel.fi.
    Postiosoite
    PL 11, 00241 HELSINKI
    Aukioloajat
    • Ma-pe 8-16.15 sekä la-su 8-16.
  • Puhelinnumerot
    • Löytötavarat
      0295 477 912
      ma 13.00–15.00, pe 13.00–15.00
    • Pöytäkirjojen ja jäljennösten tilaus
      0295 478 801
      ma 12.00–13.00
    • Rikostutkinta
      0295 417 921
      ma–pe 12.00–15.00
    Sähköpostiosoitteet
    • Löytötavarat
      • Löytötavarat
    • Passi ja henkilökortti
      • Väliaikainen passi

Liikenneturvallisuuskeskus

  • Kuvaus
    Liikenneturvallisuuskeskuksen keskeisin tavoite on liikenneturvallisuuden parantaminen. Poliisin automaattisen liikennevalvonnan valokuvat siirtyvät kiinteistä valvontapisteistä eri puolilta Suomea langattomasti Poliisin liikenneturvallisuuskeskukseen. Laitteiston ottamassa valokuvassa näkyy ajoneuvo, rekisteritunnus, kuljettaja ja kuvan tunnistetiedot.
    Postiosoite
    PL 11, 00241 HELSINKI
    Aukioloajat
    • Ma-la 9-15.
  • Puhelinnumerot
    • Automaattinen liikennevalvonta, liikennevirhemaksut ja oikaisuvaatimukset
      0295 417 917
      ma–pe 9.00–15.00
    Sähköpostiosoitteet

Poliisin valtakunnallinen neuvontapalvelu

  • Kuvaus
    Vastaamme myös automaattisen liikennevalvonnan sekä liikenne- rikosilmoitus- ja löytötavara-asioiden yleisiin kysymyksiin. Jos asiasi koskee jo tehtyä rikosilmoitusta tai vireillä olevaa passin tai luvan hakua, ole yhteydessä suoraan asiaa hoitavaan poliisilaitokseen. Annamme neuvoja suomeksi ja ruotsiksi.
    Aukioloajat
    • Ma-pe 8-16.15.
  • Puhelinnumerot
    • Valtakunnallinen neuvonta ja ajanvarauksen tuki
      0295 419 800
      ma–pe 8.00–16.15
    Tällä yksiköllä ei ole sähköpostitse tarjottavia palveluja. Voit ottaa yhteyttä puhelimitse.