Poliisi - Yhteystiedot - Poliisiasema ja poliisilaitos

Helsingin pääpoliisiasema, poliisipäivystys

Helsingin pääpoliisiasema sijaitsee Pasilassa kahdessa poliisitalossa.
Poliisitalo 1:n päivystyksessä otamme vastaan rikosilmoituksia ja hoidamme löytötavara-asioita. Poliisitalo 2:ssa palvelemme passi-, henkilökortti- ja aseasioissa. Löytötavaroita voi tiedustella puhelimitse arkena klo 9.00–11.00. Huomioithan, että avaimia ja silmälaseja voi tiedustella ainoastaan käymällä henkilökohtaisesti löytötavarapalvelussa. Löytötavaroita voi toimittaa myös postitse osoitteeseen Helsingin poliisilaitos, Löytötavarat, PL 11, 00241 Helsinki. Postitse toimitettaessa mukaan tulee laittaa tiedot löytöpaikasta ja -ajasta, löytäjän nimi ja yhteystiedot sekä tieto siitä, haluaako löytäjä löytöpalkkion. Hylätyistä polkupyöristä tulee ilmoittaa Helsingin kaupunkiympäristön asiakaspalveluun puhelin 09 310 22111 tai kaupunkiymparisto@hel.fi. Poikkeus aukioloajoissa: Löytötavarapalvelu (asiointi henkilökohtaisesti ja asiakaspalvelu puhelimitse) on tilapäisesti suljettu perjantaina 4.11.2022.

Hätätapauksessa soita aina 112.

Asioi ensisijaisesti verkossa.

Lue ohjeet ennen passin, henkilökortin tai muun luvan hakua tai rikosilmoituksen tekoa.

Varaa palveluaika ennalta, milloin mahdollista.

Vireillä oleviin asioihin vastaa poliisilaitos, joka asiaasi käsittelee. Pöytäkirjat ja jäljennökset voit tilata poliisilaitokselta tai -asemalta. 

Valtakunnallinen neuvontapalvelu
Neuvoo kiireettömissä asioissa, jotka liittyvät lupa-asioihin, ajanvaraukseen sekä sähköiseen asiointiin.

Puhelujen hinnat
Puhelu 0295-numeroon maksaa

  •     paikallisverkkomaksun (pvm), kun soitat kiinteästä verkosta
  •     matkapuhelinmaksun (mpm), kun soitat matkapuhelimesta
  •     ulkomaanpuhelumaksun, kun soitat ulkomailta.

Maksat puhelusta oman operaattorisi hinnaston mukaan. Myös jonottaminen maksaa.

Käyntiosoite

Pasilanraitio 13, 00240 HELSINKI

Postiosoite

PL 11, 00241 HELSINKI

Puhelinnumerot

  • Vaihde
    0295 470 011
  • Löytötavarat
    0295 477 912
    ma 9.00–11.00, ke 9.00–11.00, pe 9.00–11.00
  • Pöytäkirjojen ja jäljennösten tilaus
    0295 478 801
    ma 12.00–14.00, to 12.00–14.00
  • Rikostutkinta
    0295 417 921
    ma–pe 12.00–15.00
  • Vihjepuhelin
    0295 417 931
    ma–pe 8.00–16.15

Sähköpostiosoitteet

Navigointivalikko