Polisens rådgivningstjänst

Tidvis kan tidsbeställningstider sträcka sig långt framåt i tiden eller så finns det inga lediga tider. Det lönar sig att kontrollera bokningssituationen nästa dag på nytt, eftersom avbokningstider blir lediga i systemet och nya tider läggs till av polisinrättningarna när resurserna tillåter det.

Om du önskar kan du även uträtta ärenden genom att köa under polisstationens öppettider. Kontrollera öppettiderna på polisinrättningens kontaktuppgifter. Det lönar sig att vara beredd på att köa länge. 

Den väsentliga frågan är om det är nödvändigt att besöka polisstationen för att identifiera sig eller inte. Om det är nödvändigt med ett besök på polisstationen, är längden på väntetiden beroende på om det finns lediga tidsbeställningstider eller om det är möjligt att sköta ärendet genom att köa. Om passet kan ansökas helt på nätet kan det erhållas i cirka 8 vardagar efter polisens beslut i ärendet.

Det är omöjlig att förutspå längden på kötiderna, eftersom de varierar mellan de olika polisstationerna. På eftermiddagarna kan det vara kö lite mindre än på morgonen.

Utgångspunkten är ett ärende per beställd tid. Tyvärr kan vi inte lova att det finns tid att sköta flera ärenden under en tidsbokning.

Det är inte nödvändigt att bifoga ansökan till tidsbeställningen. Polistjänstemannen ser din ansökan i ärendehanteringssystemet. 

Nej, det kan du inte. Bilden måste vara mindre än sex månader gammal.

Fingeravtrycken och underskriften kan användas i sex år. Av den orsaken är det nödvändigt att besöka polisstationen för att identifiera sig, även om alla personuppgifter är oförändrade, om det har gått mer än sex år sedan det senaste identifieringsbesöket.

Förfarandet för att ansöka om ett nytt pass är detsamma i ett år efter att det tidigare passet har gått ut. Om ditt tidigare pass gick ut för mer än ett år sedan krävs ett besök på polisstationen. I det här fallet kan du avhämta det färdiga passet från polisstationen eller så kan du ge en annan person fullmakt att avhämta passet. Då måste avhämtaren ha fullmakt, försändelsekod och giltigt pass eller identitetskort som utfärdats av finländska myndigheter. 

Ansök om ett nytt pass med påskyndad leverans, dvs. ett snabbpass eller expresspass. Se närmare anvisningar på Leverans av pass.

Om du inte kan få ditt pass i tid ens med påskyndad leverans, kan du av särskilt vägande skäl få ett tillfälligt pass av handläggaren. Du kan endast ansöka om ett sådant på polisstationen, eftersom tillfälliga pass skrivs ut medan man väntar. Endast större polisstationer har apparaterna som behövs för detta. Du måste bevisa att ditt ärende är brådskande, t.ex. med en biljett.

Ett tillfälligt pass utfärdas endast för den tid som det är nödvändigt, för högst 12 månader. Kontrollera först med myndigheterna i din destination att du kan resa till landet med tillfälligt pass. Alla länder accepterar inte tillfälliga pass som resedokument, eftersom säkerhetsnivån för sådana är betydligt lägre än för vanliga pass.

Kontrollera alltid med myndigheterna i din destination hurdana resedokument som krävs av dem som reser in till landet, om det behövs ett visum och om passet ska vara giltigt någon viss tid efter resan.

Du kan resa till EU-länder och några andra europeiska länder med identitetskort. Resedokument granskas i princip inte vid Schengen-ländernas gränser, men du ska kunna uppvisa ett sådant på begäran. I de nordiska länderna behövs i princip inga resedokument, men du ska kunna styrka din identitet på begäran.

Passnumret i de nuvarande passen har två bokstäver som första tecken och de följande sju tecknen är siffror. Detta är bra att komma ihåg då du fyller i en ESTA-ansökan eller ansöker om visum.

Om ditt pass har skadats, ska du gå till polisstationen. Om du befinner dig utomlands ska du vända dig till en finsk beskickning. Ett trasigt eller skadat pass kan avbryta din resa vid nästa gränskontroll.

Passet ska förvaras på ett säkert sätt och det är inte tillåtet att göra egna anteckningar i det. Passet får inte blötas ner.

Passet får inte utsättas för starka temperatur- eller fuktväxlingar och inte heller för strålning eller kontinuerligt solljus. En kraftig stöt eller brytning kan skada passets chip eller bindning.

Observera att vissa skyddsfodral av PVC-plast kan fastna i passets omslag och skada det.

Finland är bundet av en EU-förordning som kräver att passfotot och fingeravtrycken lagras i passets chip. Chipet följer en internationell standard som utarbetats av Internationella civila luftfartsorganisationen (ICAO), som är underställd EU.

Samma information som visas på passets informationssida har lagrats på chipet: passfoto, personuppgifter och passuppgifter. Dessutom har chipet fingeravtryck som inte syns på passets informationssida.

Finlands nya pass fyller alla ICAO:s och EU:s säkerhetsföreskrifter. Dessutom har de finska passen alla valfria säkerhetsdetaljer som standarden tillåter. Uppgifterna på chipet är effektivt skyddade mot missbruk och dessutom innehåller de en elektronisk signatur från finska staten som garanterar att chipet endast innehåller uppgifter som lagrats av den myndighet som utfärdat passet.

Mikrochipet och dess antenn är inbäddade i informationssidan av plast. De gör det möjligt att läsa passets uppgifter trådlöst med en särskild chipavläsare. Chipet har ingen egen kraftkälla, utan får sin energi från avläsaren, via antennen. Därför är avläsningsavståndet mycket kort.

Du kan när som helst kontrollera dina personuppgifter på chipet. Uppgifterna går att kontrollera på vilken polisstation som helst.

Det har förekommit förslag i offentligheten om att återinföra tio års giltighetstid för passen. Detta skulle inte vara ändamålsenligt, eftersom en längre giltighetstid skulle göra det svårare att identifiera passets innehavare, samt äventyra datasäkerheten för chipet och säkerhetsegenskaperna för passboken.

Passfotot på informationssidan används för visuell identifiering av passinnehavaren. Samma bild är lagrad på chipet för ansiktsigenkänning. Ju äldre bilden är, desto mindre tillförlitlig är den visuella och maskinella ansiktsigenkänningen.

Biometrisk data och andra personuppgifter på passets chip ska skyddas mot missbruk på ett tillförlitligt sätt. Chipets datasäkerhetsnivå hålls hög genom uppdateringar med några års mellanrum. Om man förlänger passets nuvarande giltighetstid till exempelvis sju eller tio år kan chipets säkerhet äventyras innan passet blir gammalt. Ju längre giltighetstiden är, desto långsammare ersätter de nya, mer avancerade och säkra passmodellerna de äldre. Det samma gäller den fysiska säkerheten, som förhindrar förfalskning av passet.

Passet kan maskinläsas, dvs. dess uppgifter kan läsas maskinellt när det på informationssidans underkant finns två rader text, där de viktigaste uppgifterna i passet märkts med bokstäver, siffror och < -tecken. Alla giltiga pass i Finland är maskinläsbara, utom nödpassen. En del av passen har ett chip som innehåller passets uppgifter.

Vanligt pass: maskinläsbart, försett med chip.
Åländskt pass: maskinläsbart, försett med chip.
Tillfälligt pass: maskinläsbart, saknar chip.
Sjömanspass: maskinläsbart, saknar chip.
Nödpass: inte maskinläsbart, saknar chip.
Främlingspass: maskinläsbart, försett med chip.
Tillfälligt främlingspass: maskinläsbart, saknar chip.
Resedokument för flyktingar: maskinläsbart, försett med chip.
Tjänstepass: maskinläsbart, försett med chip.
Diplomatpass: maskinläsbart, försett med chip.

Pass utfärdade från den 13 mars 2023 innehåller en QR-kod på den tredje sidan. Koden innehåller passets viktigaste uppgifter såsom passnummer, giltighetstid och personuppgifter. Huvudsyftet med koden är att underlätta maskinavläsning av passet. QR-koden finns inte på tillfälliga pass och sjömanspass.  

• innehavaren förlorar sitt finska medborgarskap eller befrias från detta
• innehavaren anhåller om att passet ska dras in
• innehavaren anmäler att passet har förkommit eller stulits
• vårdnadshavaren (eller socialnämnden) återtar sitt samtycke till pass för en minderårig
• socialnämnden kräver att passet för en omhändertagen minderårig ska dras in
• passet ska förstöras i enlighet med hittegodslagen.

• passet innehåller ett uppenbart fel
• passet har skadats eller om anteckningarna i passet har ändrats, eller om det innehåller andra anteckningar än sådana som en myndighet har gjort
• det sedan passet utfärdats har framkommit omständigheter som vid prövning av pass sannolikt skulle leda till att passet inte skulle utfärdas
• passet används av någon annan än innehavaren
• befolkningsregistercentralen har återtagit certifikatet
• det finns sannolika skäl att misstänka att innehavaren har avlidit i samband med en naturkatastrof eller någon annan katastrof, eller till följd av ett brott.

Troligtvis ska du gå till polisstationen för att identifiera dig och ge nya fingeravtryck. Det räcker inte alltid med en ansökan på nätet. 

Nättjänsten har på flera ställen informerat dig om att det krävs ett besök på polisstationen, vilket är lätt att förbise om det är bråttom.

Du kan kontrollera situationen genom att logga in på polisens nättjänst. Där hittar du din ansökan, där det framgår om det behövs ett besök.

Identifiera dig genom suomi.fi när du sköter ärenden på nätet.  

På suomi.fi kan du identifiera dig med dina bankkoder, teleföretagens mobilcertifikat eller identitetskortets medborgarcertifikat. Använd endast din egen, personliga identifikation.

Som vårdnadshavare kan du identifiera dig och göra en ansökan även för en minderårig persons del, som du är vårdnadshavare för.

En ansökan som gjorts på nätet betalas på nätet. Du kan också betala med de vanligaste kreditkorten, utöver bankkortet. En obetald ansökan träder inte i kraft och behandlas inte.

En finsk medborgare som vistas utomlands beviljas pass av en finsk beskickning i stället till polisen. Utrikesministeriet ger närmare uppgifter om beskickningarna och om ansökan om pass från utlandet. Det går att använda polisens nättjänst från utlandet, men samma servicenivå som inom Finlands gränser går inte att garantera.

Du kan ansöka om ett elektroniskt pass från utlandet om du kan logga in på polisens tjänst via identifieringen på Suomi.fi. På suomi.fi kan du identifiera dig med dina bankkoder, teleföretagens mobilcertifikat eller identitetskortets medborgarcertifikat.

En elektronisk ansökan ska bifogas ett passfoto som i förväg laddats upp på polisens fotoserver. En utländsk fototjänst kan inte leverera bilder direkt till servern, men du kan själv lägga in din bild på adressen lupakuvienvastaanotto.fi. För att logga in i tjänsten krävs stark elektronisk identifiering.

När polisens nättjänster används utomlands är det särskilt viktigt att notera att en elektronisk ansökan kan kräva ett identifieringsbesök. Finlands beskickningar i utlandet har inte de verktyg som behövs för att ta emot och komplettera elektroniska ansökningar. Därför måste ett eventuellt identifieringsbesök göras på en polisstationen i Finland.

Dessutom kan endast ett avhämtningsställe i Finland väljas på vår nättjänst. Om du inte hämtar ditt pass själv, måste du till exempel ge en i Finland bosatt bekant fullmakt för att denna ska hämta passet och skicka det till dig. Ett pass ska alltid postas som rekommenderat.

Länk till Utrikesministeriets webbplats

Passfotot ska vara taget högst 6 månader innan ansökan lämnas in. Om du nyligen fått ett pass eller identitetskort som har ett foto som togs för mindre än 6 månader sedan, kan fotot automatiskt fogas till den nya ansökan om pass eller identitetskort.

Ja, det kan du. Om du nyligen fått ett pass eller identitetskort som har ett foto som togs för mindre än 6 månader sedan, kan fotot automatiskt fogas till den nya ansökan.

Ja, det kan du. Observera att du inte kan göra din ansökan på nätet om du använder ett pappersfoto. Pappersfotot måste skannas till digital form på polisstationen, vilket tar tid och försämrar bildens kvalitet. Därför rekommenderar vi inte användningen av pappersfoton.

Om ditt foto inte uppfyller kriterierna för passfoton ber handläggaren dig att komplettera ansökan med ett nytt foto som uppfyller kriterierna. I en sådan situation behöver man inte betala någon ny avgift för ansökan.

Bildkvaliteten bedöms när ansökan om identitetskort behandlas. Fotona genomgår ingen förhandsgranskning. 

Kvalitetskrav för passfoton: läs anvisningarna för passfoto.

Nej. Det enda undantaget är polisens serviceställe på Helsingfors-Vanda flygplats. Där är det möjligt att ta passfoton mot en extra avgift, men servicestället tar i första hand emot brådskande ansökningar från flygpassagerare på flygplatsen.

Nej, det kan du inte. Polisens fotoserver är inte till för allmän förvaring av fotografier, och därför kan du inte ladda ned foton till dig själv från den. Fotot används alltid med hjälp av bildkoden. Kom överens om saken med fotografen om du vill använda fotot för annat ändamål.

Nej, det kan den inte. Av säkerhetsskäl får en användare av polisens fotoserver endast ladda upp foton som ett företag själv tagit och vars autenticitet och ursprung företaget kan garantera. Om ateljén laddade upp foton som tagits av andra skulle den mot villkoren för användning av fotoservern.

Nej, det kan du inte. I inrikesministeriets förordning om passfotografier och fotografier på identitetskort föreskrivs det att ett passfoto får vara högst 6 månader gammalt, och användningstiden för ett foto som laddats upp på fotoservern räknas från uppladdningstidpunkten. Om fotot laddas upp på servern någon annan gång än omedelbart efter att det tagits kommer uppgifterna om fotots ålder att bli fel i systemet.

Tillståndsfunktionären bedömer det passfoto som laddats upp på fotoservern när den passansökan eller någon annan ansökan som fotot hänför sig till behandlas. Foton förhandsgranskas inte.

Ansök om ett nytt identitetskort med påskyndad leverans, dvs. ett snabbidentitetskort eller expressidentitetskort. Se närmare anvisningar på Leverans av identitetskort - Polisen (poliisi.fi). 

Om du inte kan få ditt identitetskort i tid ens med påskyndad leverans, kan du av särskilt vägande skäl få ett temporärt identitetskort eller tillfälligt pass. Observera att det temporära identitetskortet inte är ett resedokument men det kan användas för att styrka identitet i Finland. Ett tillfälligt pass är ett resedokument men alla länder accepterar inte det, eftersom säkerhetsnivån för tillfälliga pass är betydligt lägre än för vanliga pass.

Kontrollera alltid hos myndigheterna i ditt resmål hurdant resedokument man kan resa med till landet i fråga.

Du kan resa med identitetskort till EU-länder. Resedokument granskas i princip inte vid Schengen-ländernas gränser, men du ska kunna uppvisa ett sådant på begäran. 

I de nordiska länderna behövs i princip inga resedokument, men du ska kunna styrka din identitet på begäran.

Om du märker att ditt identitetskort har skadats, besök polisstationen eller vänd dig till Finlands beskickning om du befinner dig utomlands. Ett trasigt eller skadat identitetskort kan avbryta din resa vid nästa gränskontroll.

Identitetskortet ska förvaras på ett säkert sätt och det är inte tillåtet att göra egna anteckningar på det. Identitetskortet får inte blötas ner.

Identitetskortet får inte utsättas för starka växlingar i temperatur, strålning eller fukt och inte heller för kontinuerligt solljus. Ett hårt slag eller böjning av identitetskortet kan skada chipet.

Observera att vissa skyddsfodral av PVC-plast kan fastna på kortet och skada det.

Det lättaste sätt att bli fri från ansvar är att begära omprövning och anmäla vem som använde fordonet vid tidpunkten för förseelsen. Anvisningar för omprövningsbegäran bifogas beslutet om avgift för trafikförseelse. Om förseelsen som utgör grund för beslutet inverkar på körrätten är det bäst att begära omprövning så att du inte kommer att påföras körförbud i framtiden på grundval av återkommande förseelser.

Om förseelsen som utgör grund för beslutet inverkar inte på körrätten kan du ge beslutet direkt till den rätta föraren för betalning utan att begära omprövning.

Om du inte gör en omprövningsbegäran, är det på ditt ansvar att avgiften för trafikförseelse betalas. Enligt vägtrafiklagens 179:e paragrafs regressrätt har ägaren och innehavaren av ett fordon rätt att av den förare som begått trafikförseelsen få ett belopp motsvarande den avgift för trafikförseelse som ägaren eller innehavaren har betalat, om avgiften inte har återbetalats. Du kan alltså betala avgiften själv och indriva betalningen från föraren – genom rättegång vid behov.

Nej, eftersom avgifter för trafikförseelser och förfrågningsbrev alltid skickas först till fordonets i registret antecknad ägare, innehavare eller ansvarig användare. Kontakta bilens ägare eller innehavare och vänta på att polisen kontaktar honom eller henne. Efter detta kan ni skicka polisen ett svar eller en omprövningsbegäran.

Om det gäller en förseelse som inte inverkar på körrätten behövs en omprövningsbegäran inte göras, utan du kan betala avgiften för trafikförseelse direkt.

Enligt lagen ska ett beslut om fordonsspecifik avgift för trafikförseelse sändas utan dröjsmål och senast inom 30 dagar från dagen för förseelsen. Vi handlägger nya ärenden så snart som möjligt, som bäst redan på händelsedagen. Om du har aktiverat Suomi.fi-meddelanden får du information om eventuella avgift för trafikförseelse direkt till webbtjänsten. Om du inte använder Suomi.fi-meddelanden eller om det gäller trafikbrott skickar vi dig ett brev.

Vi kan inte ge ut information om ärenden i förväg, så var vänlig och vänta på att vi kontaktar dig. Om det redan har gått några veckor sedan kameran blixtrade till och du misstänker att brevet försvunnit på vägen, kan du kontakta vår kundtjänst för att reda ut saken.

Det är lättast att ange förarens uppgifter i polisens nättjänst. Om du vill kan du också fylla i förarens uppgifter på svarsformuläret och återbörda blanketten till Polisens trafiksäkerhetscentral per post eller e-post. Bered dig på att närvara på förhör i polisinrättningen om du inte anger förarens uppgifter.

Det är inte obligatoriskt att skriva ett eget utlåtande om det skedda. Uppföljningsförfarandena går att avklara i den polisinrättning du valt, om det finns behov för det.

Dagsböter som föreläggs för trafikbrott delges vanligtvis personligen. Även elektronisk delgivning är möjlig om du använder Suomi.fi-meddelanden. Kontakta Trafiksäkerhetscentralens kundtjänst om du vill få böterna elektroniskt till dina Suomi.fi-meddelanden (tfn. 029 541 7917 vardagar kl. 9–15).

Ja, om du kontaktar den som skickat kallelsen och avtalar om en ny tid.

Vi kan skicka dig en arkivkopia av beslutet om avgift för trafikförseelse eller bötesföreläggandet om du kontaktar vår kundservice (automaattivalvonta@poliisi.fi eller tfn. 029 541 7917 vardagar kl. 9–15).

Ja. Avgiften kan betalas i rater med samma referensnummer tills Rättsregistercentralen skickar en betalningspåminnelse om det belopp som fortfarande är obetalt. Betalningspåminnelsen skickas vanligen cirka två månader efter den ursprungliga förfallodagen, om inte hela avgiften för trafikförseelse har betalts fram till dess. Om du har redan fått en betalningspåminnelse och behöver mer betalningstid, kontakta Rättsregistercentralen per e-post (tpasiat.ork@om.fi) eller per telefon (029 566 5662, mån.–fre. kl. 10–13). Rättsregistercentralen gör inte upp en betalningsplan före betalningspåminnelsen.

Du kans beställa bilden per e-post på adressen automaattivalvonta@poliisi.fi. I meddelandet måste du ange ärendenumret av avgiften för trafikförseelse, trafikbrottets meddelandenummer eller några andra specificerande uppgifter så att vi hittar den rätta bilden.

För att ge marginal för ett eventuellt mätfel gör polisen ett tekniskt avdrag från den uppmätta hastigheten före påförande av påföljden. Vanligtvis är avdraget 3 km/h, men om hastigheten överstiger 100 km/h avdras 3 % av den uppmätta hastigheten, med avrundning uppåt.

Om din hastighet till exempel är 72 km/h i ett område där hastighetsbegränsningen är 60 km/h, står det 69 km/h i beslutet om avgift för trafikförseelse och påföljden påförs för överskridande av den högsta tillåtna hastigheten med 9 km/h. Om din hastighet i samma område är 74 km/h, är din överhastighet efter tekniska avdraget 11 km/h.

Om hastighetsbegränsningsmärket är snöigt och du inte vet den högsta tillåtna hastigheten måste du iaktta den allmänna hastighetsbegränsningen. Allmän begränsning är 50 km/h i tätorter och 80 km/h utanför dem. Man kan putsa ett snöigt vägmärke om det är möjligt utan att äventyra trafiksäkerheten. Man kan också ta en bild av det snötäckta hastighetsbegränsningsmärket för att bifoga den eventuella omprövningsbegäran.

Vägtrafikantens skyldighet att iaktta omsorg och försiktighet innefattar en skyldighet att ta reda på förbud, uppmaningar, bestämmelser och begränsningar som anges för vägen med trafikanordningar. Den här skyldigheten prioriteras i regel högt. Hur stor omsorg som kan krävas av en vägtrafikant som råkar ut för ett snötäckt trafikmärke bedöms alltid från fall till fall, med beaktande av de omständigheter som rådde vid den aktuella tidpunkten och utredningen skaffat i ärendet.

Polisen kan meddela dig tidsbundet körförbud om du får tre böter eller avgifter för trafikförseelse för förseelser som inverkar på körrätten inom ett år eller fyra inom två år. Om du haft ditt körkort i mindre än två års tid, är gränsen för behandlingen av körrätten två förseelser inom ett år eller tre inom två år. Beslutet fattas av polisinrättningen på din hemort.

De största överhastigheterna (äventyrande av trafiksäkerheten som tyder på allvarlig likgiltighet för trafiksäkerheten eller grovt äventyrande av trafiksäkerheten) kan leda till körförbud även utan tidigare förseelser.

De avgifter för trafikförseelser som påförs för de lägsta överhastigheterna inkluderas inte i upprepade trafikförseelser, det vill säga de inverkar inte på körrätten och medför heller inte andra påföljder.

Om en juridisk person har ett eller flera fordon som har ingen fysisk person som registrerats till dess innehavare, måste den enligt fordonslagens 90:e paragraf ha en i registret antecknad ansvarig användare. Eventuella fordonspecifika avgifter för trafikförseelse påförs den ansvariga användaren, som är fri från ansvar om han eller hon meddelar vem som använde fordonet vid tidpunkten för förseelsen.

Den ansvariga användaren ska vara en i Finland bosatt myndig fysisk person som har körrätt åtminstone för kategori B. Den ansvariga användaren måste ha uppgifter om förarna av juridiska personens bilar. En ansvarig användare anmäls per FO-nummer, och en organisation kan bara ha en ansvarig användare åt gången. En ansvarig användare kan anmälas i Trafik- och kommunikationsverket Traficoms webbsida.

En avgift för trafikförseelse på 70 euro kan påföras för försummelsen av att anmäla en ansvarig användare.