Pass kan inte utfärdas och polisens elektroniska tjänster kan inte användas mellan den 30 december 2016 och den 1 januari 2017. Driftavbrottet i passystemet Heko-Passi börjar fredagen den 30 december kl. 19.00 och pågår till och med söndagen den 1 januari 2017 kl. 9.30. Driftavbrottet i de elektroniska tjänsterna börjar fredagen den 30 december kl. 16.15 och pågår till och med söndagen den 1 januari 2017 kl. 9.00.
Under driftavbrottet i Heko-Passi kan polisen överhuvudtaget inte utfärda pass. Polisen uppmanar dem som reser under detta veckoslut att kontrollera passets giltighetstid i tid, eftersom tillfälliga pass inte heller kan utfärdas under driftavbrottet. Under driftavbrottet kan man alltså inte få ett tillfälligt pass vid Helsingfors-Vanda flygfält eller vid något annat av polisens serviceställen.
Polisens elektroniska tjänster är också ur bruk under nämnda period. Under driftavbrottet i de elektroniska tjänsterna kan nya ansökningar om pass eller identitetskort inte lämnas in och inlämnade ansökningar kan inte kontrolleras. Elektroniska tidsbokningar kan inte heller göras.
Avbrotten beror på uppdateringar av datasystemen.