Nyckelfrågor när du vill förnya dokument i Västra Nyland är elektronisk ärendehantering, fotografering i tid och användning av lugnare polisstationer.
För närvarande är mottagningstiderna drygt tre månader på Esbo huvudpolisstation, sex veckor i Lojo och två veckor i Raseborg. Alla stationer har avbokningstider som släpps nästan dagligen, vilket är värt att kolla in.
Om det har gått mindre än sex år sedan du besökte polisstationen och lämnade dina fingeravtryck och din namnteckning och ditt namn inte har ändrats, kan du förnya handlingen i polisens e-tjänst. Då behöver du inte besöka polisstationen. Dokumentet kommer att färdigställas som en normal leverans inom åtta vardagar. Leveranstiden kan påskyndas mot en extra avgift.
Om handläggningen av din ansökan kräver ett identifieringsbesök ska du boka en tid i polisens tidsbokningstjänst. I brådskande fall kan du använda ett ordningsnummer, men det är möjligt att du behöver köa länge.
På Esbo huvudpolisstation finns ingen fotoautomat
Polisen har noterat att många ansökningar nu förblir halvfärdiga på grund av att kunden inte har skaffat ett fotografi på förhand. I detta fall blir det två onödiga besök på stationen för kunden, och rusningen blir värre.
På Esbo huvudpolisstation finns ingen fotoautomat. Vi uppmanar kunderna att besöka en fotograf innan de lämnar in sin pass- eller identitetskortsansökan på polisstationen eller i e-tjänsten. I en officiell fotostudio får du sakkunnig service och kan vara säker på att bilden uppfyller polisens kriterier. Fotot får vara högst sex månader gammalt.
Polisens tips för att skaffa pass eller identitetskort nu
- Förutse. Börja förnya dina dokument i så god tid som möjligt.
- Ansök elektroniskt. Dokumentansökan kan alltid lämnas in i polisens e-tjänst. Systemet talar om för dig om det är nödvändigt att besöka polisstationen personligen.
- Boka tid Just nu går tiderna långt in i framtiden särskilt i Esbo, så överväg att anlita andra stationer.
- Kontrollera avbokningstiderna. Om du har bråttom ska du besöka tidsbokningstjänsten för att se om det finns tider som har avbokats.
- Ärendehantering med könummer är möjlig i brådskande fall. Också i detta fall ska du överväga att besöka en polisstation med mindre rusning än Esbo.
