Tillståndstjänsterna vid Helsingfors polisinrättning har öppet till klockan 21 på onsdag

Utgivningsdatum 13.6.2022 12.40 | Publicerad på svenska 13.6.2022 kl. 15.36
Pressmeddelande

Öppettiderna förlängs för köande kunder vid tillståndstjänsterna vid Helsingfors polisinrättning onsdag den 15 juni.

Inkommande onsdag har tillståndstjänsterna vid Helsingfors polisinrättning öppet till klockan 21. Det möjligt att ställa sig i kö mellan klockan 8 och 21 utan tidsbokning. Kunder med könummer släpps in så länge att alla hinner bli betjänade före klockan nio på kvällen.

Man har försökt lösa problemen med de överbelastade tillståndstjänsterna på olika sätt. Sedan förra hösten har Helsingforspolisen till exempel erbjudit tider för tidsbokning också på veckoslut. Man överväger fortfarande lösningar för att avhjälpa överbelastningen i tillståndstjänsterna.

Förutom tider under veckoslut har man testat att ha längre öppettider. När polisstationen i Böle hade kvällsöppet i april utfärdade man nästan lika många nya pass som under en typisk lördag, närmare 500 stycken.

– Det var ett lyckat försök, och därför ville vi igen erbjuda längre öppettider. När situationen tillåter försöker vi ha kvällsöppet också i fortsättningen, säger överkommissarie Pekka Kallio. 

I januari och februari 2022 utfärdade Helsingforspolisen närmare 65 000 pass. Det här är cirka 80 procent mer än för motsvarande period före coronaviruspandemin.  I mars fick ett rekordantal på 27 540 personer nytt pass vid Helsingfors polisinrättning, och 15 628 pass utfärdades i april. 

– Vår personal förtjänar fullt erkännande.  De har jobbar hårt hela våren och varit flexibla för att underlätta situationen. Trots rusningen har vi fått positiv respons även av tillståndstjänsternas kunder, säger Kallio.

Anhopningen av passärenden syns också i polisens riksomfattande rådgivningstjänst, som sköts manuellt vid polisinrättningen i Helsingfors. På webbplatsen för rådgivningstjänsten har man samlat svar på bland annat de vanligaste frågorna om pass.

Så här uträttar du ärenden smidigt

  • Behöver du ett nytt pass genast eller först senare? Om du inte behöver passet på några månader, skjut då fram din ansökan.
  • Gå och ta ett passfoto, om du inte har ett passfoto som tagits inom sex månader. Börja alltid ansöka om pass på nätet Pass och identitetskort | Polisens elektroniska tjänst (poliisi.fi). Systemet berättar om du behöver komma till polisinrättningen för att identifiera dig.
  • Om du inte behöver identifiera dig får du passet inom 8–12 dagar efter att ansökan skickats. Om identifiering behövs levereras passet inom 8–12 dagar efter identifieringen.
  • Du kan identifiera dig för passet på vilken polisinrättning i Finland som helst. Boka tid på förhand på webben. Om det inte finns lediga tider och du snabbt behöver få ett pass, kom då till polisstationen i Böle och köa. Tillståndstjänsterna har öppet må–fr klockan 8.00–16.15. Exceptionella öppettider meddelas på Helsingfors huvudpolisstation, tillståndsärenden - Polisen (poliisi.fi)
  • Om du inte har ett giltigt identitetsbevis kan du genom fullmakt bemyndiga en annan person att hämta passet för din räkning från det avhämtningsställe som du har valt.

Lisätietoja:

Helsingfors Nyheter Polisinrättningen i Helsingfors Tillståndtjänst