Poliisi - Yhteystiedot - Poliisiasema ja poliisilaitos

Polisinrättningen i Helsingfors, verksamhetsställen och tjänster

Vi ansvarar tillsammans med Helsingfors stad och andra myndigheter samt organisationer och invånare för att huvudstaden är trygg och trivsam för alla. Helsingfors polisstation ligger i Böle. Hos oss kan du lämna in en brottsanmälan, ansöka om pass, identitetskort och andra tillstånd.

  • Ring alltid 112 i en nödsituation.

    Sköt dina ärenden i första hand på nätet.

    Läs anvisningarna först innan du ansöker om pass, id-kort eller annat tillstånd eller lämnar in en brottsanmälan.

    Boka en servicetid där i förväg, när det är möjligt.

    Polisinrättningen som behandlar ditt ärende svarar på frågor om pågående ärenden. Till exempel beställningar av utredningsprotokoll och kopior av brottsanmälningar ska göras direkt till inrättningen eller stationen. Se kontaktuppgifterna för den aktuella inrättningen eller stationen.

    Om du vill kan du skicka ett meddelande till polisen som skyddad e-post. Läs om hur man skickar skyddad e-post till polisen poliisi.fi/sv/skyddad-e-post.

    Polisens rådgivningstjänst

    Polisens rådgivningstjänst ger råd i icke-brådskande ärenden som gäller tillståndsärenden, tidsbokning, e-tjänster och trafikövervakning.

    Samtalspris

    För samtal till 0295-numret betalar du

    • lokalnätsavgift (lna), när du ringer från ett fast telefonnät
    • mobilsamtalsavgift (msa), när du ringer från en mobiltelefon
    • avgift för utlandssamtal, när du ringer från utlandet.

    Du betalar för samtalet i enlighet med din operatörs prislista. Du betalar även för kötiden.

Helsingfors huvudpolisstation

  • Beskrivning
    I Polishus 1 tar vi emot anmälningar om brott och sköter hittegodsärenden. Hittegods kundtjänst är öppen måndag, tisdag, onsdag och fredag från 9.00 till 11:00. Dessutom kan förlorade föremål efterfrågas per telefon på måndagar, onsdager och fredagar från 9.00 till 11.00. Observera att man bara kan fråga efter nycklar och glasögon genom att personligen besöka hittegodstjänsten. Hittegods kan även levereras per post till adressen Polisinrättningen i Helsingfors, Hittegods, PB 11, 00241 Helsingfors. När du levererar något per post ska du ange tid och plats för upphittandet, upphittarens namn och kontaktuppgifter samt om upphittaren vill ha en belöning. Om övergivna cyklar ska meddelas till kundservicen vid stadsmiljöenheten vid Helsingfors stad, tfn 09 310 22111 eller kaupunkiymparisto@hel.fi. Undantag i öppettider:
    Besöksadress
    Böletået 13, 00240 HELSINGFORS
    Visa på kartan
    Postadress
    PB 11, 00241 HELSINGFORS
    Öppettider
    • Mån.-fre. 8-16.15 samt lör.-sön. 8-16.

    Hantera dina ärenden via nätet på adressen asiointi.poliisi.fi/sv

  • Telefonnummer
    • Brottsundersökning
      0029 541 7921
      mån–fre 12.00–15.00
    • Hittegods
      0295 477 912
      mån 9.00–11.00, fre 9.00–11.00
    • Protokollbeställning
      0295 478 801
      mån 12.00–14.00, tor 12.00–14.00
    E-postadresser
    • Hittegods
      • Hittegods
    • Pass och identitetskort
      • Tillfälligt pass
  • Beskrivning
    Tillståndstjänsterna vid polisinrättningen i Helsingfors är kraftigt överbelastade. Undvik besök om ditt ärende inte är brådskande. Vi ber dig tills vidare ansöka om tillstånd för säkerhetsbranschen (tillstånd för ordningsvakter och väktare) elektroniskt för att underlätta överbelastningen i tillståndstjänsterna. Tillståndstjänsterna har öppet utan tidsbokning med könummer må–fr kl. 8.00–16.15. Tjänsten för körrättsärenden har öppet må–fr kl. 8.00–16.15. Våra tjänster och öppettider hittar du nedan.
    Besöksadress
    Böletået 11, 00240 HELSINGFORS
    Visa på kartan
    Postadress
    PB 11, 00241 Helsingfors
    Öppettider
    • Öppethållningstiderna till 26.1.2025
      Mån.-fre. 8-16.15.

    Hantera dina ärenden via nätet på adressen asiointi.poliisi.fi/sv

  • Telefonnummer
    • Kundtjänst
      0295 419 800
      mån–fre 8.00–16.15
    • Körrättsärenden
      0295 475 911
      mån–tor 9.00–11.00
    E-postadresser

Huvudpolisstationen i Helsingfors

  • Beskrivning
    Tider kan bokas på poliisi.fi.
    Besöksadress
    Böletået 11, 00240 HELSINGFORS
    Visa på kartan
    Postadress
    PB 11, 00241 HELSINGFORS
    Öppettider
    • Mån.-fre. 8-16.
    Undantag
    • 3.11.2024–15.6.2025
      Vapentillstånd och tillstånd för säkerhetsbranschen: besök i första hand med tidsbokning, tider kan bokas på poliisi.fi. Vapenpresentationer utan tidsbokning är på onsdagar från 16.00–19.00 och följande söndagar från 10.00–14.00: 3.11., 24.11.,15.12., 5.1., 26.1.,16.2., 9.3., 30.3., 20.4., 11.5. ja 15.6. Presentationer, överlämningar och dödsbon av vapendelar är under kontorstid från 9.00–15.00. Boka en presentation på 0295 47 5249 eller aseasiat.helsinki@poliisi.fi. Ingången för uppvisande av vapen och vapendelar är sidodörren på Böletåets sida på adressen Böleået 11 A.

    Hantera dina ärenden via nätet på adressen asiointi.poliisi.fi/sv

  • Telefonnummer
    • Säkerhetsbranschen
      0295 473 133
      tis–fre 9.00–11.00
    • Vapentillståndsärenden
      0295 475 249
      mån–fre 9.00–15.00
    E-postadresser

Polisens rådgivningstjänst

  • Beskrivning
    Polisens rådgivningstjänst ger allmänna råd i icke brådskande ärenden. Vi ger råd i ärenden som gäller polisens tillståndsärenden, tidsbeställning eller elektroniska tjänster. Vi svarar också på frågor gällande den automatiska hastighetsövervakningen samt allmänna frågor om trafik-, brottsärenden och hittegods. Om ditt ärende gäller en redan gjord brottsanmälan eller ett pass eller annat tillstånd som är under behandling ta direkt kontakt med den polisinrättning som handlägger ditt ärende. Vi ger rådgivning på finska och svenska.
    Besöksadress
    Böletået 11, 00240 HELSINGFORS
    Visa på kartan
    Öppettider
    • Mån.-fre. 8-16.15.

    Hantera dina ärenden via nätet på adressen asiointi.poliisi.fi/sv

  • Telefonnummer
    • Polisens riksomfattande rådgivningstjänst
      0295 419 800
      mån–fre 8.00–16.15
    Den här enheten erbjuder inga tjänster per e-post. Ni kan kontakta per telefon.

Trafiksäkerhetscentralen

  • Beskrivning
    Fotografierna från polisens automatiska trafikövervakning överförs trådlöst från de fasta övervakningspunkterna till Polisens trafiksäkerhetscentral i Helsingfors. Ur fotografiet som anordningen tagit framgår fordonet, registernumret, föraren och fotografiets identifieringsuppgifter.
    Besöksadress
    Böletået 11, 00240 HELSINGFORS
    Visa på kartan
    Postadress
    PB 11, 00241 HELSINGFORS
    Öppettider
    • Mån.-lör. 8-16.

    Hantera dina ärenden via nätet på adressen asiointi.poliisi.fi/sv

  • Telefonnummer
    • Automatisk trafikövervakning, avgifter för trafikförseelse och omprövningsbegäran
      0295 417 917
      mån–fre 9.00–15.00
    E-postadresser